Sisällys

• Monipuolinen pelisisältö jokaiselle kasinovierailijoille
• Suojaus ja vastuullisuus pelitoiminnassa palveluissamme
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Ammattitaitoinen asiakastuki

Kattava pelivalikoima kaikille pelaajille

Tervetuloa mukaan nauttimaan vieraile sivustolla, jossa yhdistyvät villin lännen vauhdittava fiilis ja tuoreen nettipelimaailman parhaat puolet. Olemme rakentaneet peliympäristöömme valikoiman, joka palvelee sekä aloittelevien peliharrastajien kuin kokeneiden casinopelaajien vaatimukset.

Pelisisällössämme on reilusti yli 3000 erilaista pelituotetta arvostetuiltä toimittajilta. Kaikki pelisisältömme on varmennettu ja sertifioitu riippumattomasti puolueettomien laadunvalvontakeskusten kautta, mikä seikka varmistaa oikeudenmukaisen pelaamiskokemuksen ja satunnaisten pelitulosten. Tarjoamme ajattomia kolikkopeleja, nykyaikaisia slotteja, progressiivisia pelejä että laajan tarjonnan pöytäpelejä kuten vaikkapa blackjack-pelejä, rulettia ja baccaratia.

Suoran kasinon uniikki kokonaisuus

Suora kasino on yksi etuistamme. Siellä käyttäjät saavat nauttimaan aidosta kasinofiiliksestä suoraan omasta kotisohvaltaan käden ulottuvilta. Koulutetut jakajat ohjaavat roulette-pyörää ja toimittavat korttikäsiä suorana, ja pelaajilla on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa niin jakajien kuin kollegojen pelaajien parissa.

Pelityyppi
Pelituotteiden lukumäärä
Suosituimpina pidettävät pelivaihtoehdot
Keskimääräinen RTP

Slottipelit	2500+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	96.2%
Casino-pöytäpelit	300+	European Roulette, Classic Blackjack	97.5%
Suora kasino	150+	Live Roulette, Live Blackjack, Dream Catcher	96.8%
Jackpot-pelit	80+	Mega Moolah, Divine Fortune	94.5%

Turvallisuus ja vastuullisuus toiminnassamme

Liiketoimintamme perustuu vahvoille suojausperiaatteille. Käytämme 256-bit tasoista SSL-suojausta koko tietoaineiston turvaamisen, joka tekniikka on sama suojausmenetelmä, mitä pankkiryhmittymät hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Tämä järjestely takaa, että kaikki yksityistiedot ja maksutiedot ovat täysin suojattuina ulkopuolisilta tahoilta.

Vastuullinen ja turvallinen pelaaminen on meille palveluntarjoajana äärimmäisen keskeistä. Tarjoamme käyttäjillemme useita instrumentteja pelitoiminnan hallintaan. Pelaajat kykenevät asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja sekä myös pelisession ja istuntorajoja. Lisäksi myös asetamme saataville vaihtoehdon omasta tahdosta määritettyyn tilapäiseen tai permanenttiin pelikieltoon.

Lisenssi ja sääntely

Toimintamme on lisensoitu Maltan viranomaisen pelivirastolla (Malta Gaming Authority, MGA). Tämä on eräs maineitaan kasinoalan regulaatioelimistä Euroopassa, ja toimilupa vaatii tarkkoja vaatimuksia vastuullisen pelikäytännöstä, rahanpesutoiminnan estämisestä sekä myös asiakkaiden varojen turvaamisen. Toimilupanumero on todennettu ja julkisella tasolla todennettavissa MGA-viranomaisen autenttisella verkkosivustolla.

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Tiedämme, miten saumattomat ja turvalliset transaktiot ovat tärkeä osuus hyvää pelaamista. Siksi asetamme saataville kattavan tarjonnan maksutapoja, jotka palvelevat sopivasti suomalaisille pelaajia optimaalisella saavutettavissa olevalla keinolla.

• Pankki-transaktiot Suomen pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
• Kredit- ja debittkortit (Visa, Mastercard)
• Digitaaliset walletit (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Ennakkomaksuvaihtoehdot (Paysafecard)
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Rahoitussiirrot käsitellään välittömästi, ja käyttäjät voivat päästä pelaamiseen viipymättä rahojen saavuttua käyttäjätilille. Kotiutukset tavoitteemme on käsittelemään 24 tunnin sisällä, ja todennettujen käyttäjätilien nostot prosessoidaan usein vain muutamassa h:ssa. Käytetyimmät maksumenetelmät kuten esimerkiksi tilisiirrot ja sähköiset lompakot muodostavat kettereimmät keinot rahansiirtoihin.

Bonustarjoukset ja erikoistarjoukset

Palvelussamme arvostamme suuresti käyttäjien luotettavuutta, ja tarjoamme heille jatkuvasti monenlaisia kampanjoita ja bonuksia. Vastikkään liittyneille käyttäjille on tarjolla tervetuliaisbonus, mikä bonustarjous rakentuu talletusedusta sekä myös free spineistä määritetyissä peleissä. Kanta-asiakkaille järjestämme säännöllisesti viikoittain toistettavia reload-bonuksia, käteispalautuksia sekä myös kilpailuja, joista on realistista voittamaan rahavoittoja.

Ammattitaitoinen tukipalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri 24 tunnin, seitsemänä päivänä viikon aikana. Ymmärrämme, että toki ongelmakysymyksiä ja kompastuskiviä saattaa syntyä mihin tahansa, ja pyrimme varmistaa, että asiakkaamme saavat asianmukaista apua aina kun tarvetta ilmaantuessa.

1. Live-chat on nopein ja sujuvin tapa ottaa yhteyttä – vastausnopeus on tyypillisesti noin alle kaksi minuuttia
2. Sähköpostituki vastaa jokaiseen viesteihin 24 h:n kuluessa
3. Kattava UKK-osio, mistä osiosta löydät helposti vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin
4. Suomenkielinen asiakastuki, mikä palvelu tunnistaa alueellisia vaatimuksia

Asiakaspalvelumme henkilökunta on koulutuksella varustettu ratkaisemaan monenlaisia tilanteita teknisluontoisista vaikeuksista maksukysymyksiin ja pelisääntöjen tarkentamiseen. Päämääränämme on selvittää jokainen haaste ripeästi ja ammattitaidolla, jotta pelaajamme kykenevät jatkaa pelaamista vaivattomasti.

RodeoSlot tarjoaa kokonaisuutena kokonaisvaltaisen ja turvallisen peliympäristön, missä alustalla kohtaavat monipuolinen pelivalikoima, nopeat maksutapahtumat ja huippuluokan asiakaspalvelu. Olemme omistautuneet toimittamaan käyttäjillemme parhaan käytettävissä olevan saatavilla olevan kokemuksen ja jatkuvasti parantamaan palveluitamme täyttämään asiakkaiden toiveita.