Sisällysluettelo

• Taustatiedot & turvallisuus
• Pelivalikoima sekä pelintarjoajat
• Edut sekä promootiot
• Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
• Asiakastuki sekä käytettävyys

Historia sekä turvallisuus

Coolbet-sivusto perustettiin v. 2016, ja olemme kasvaneet vauhdikkaasti yhdeksi Pohjoismaiden arvostetuimmista pelipalveluista. Palvelemme Viron viranomaisen myöntämällä lisenssillä, joka turvaa käyttäjille suojatun ja läpinäkyvän peliympäristön. Olemme omistautunut vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme keinoja, joiden avulla asiakkaat kykenevät hallita peliään hyvin.

Palvelussamme Coolbet kolikkopelit toimii pätevä tiimi, mikä tuntee sekä urheiluvedonlyönnin ja kasinopelien vaatimukset. Olemme rakentaneet järjestelmän, joka tarjoilee kummankin pelaajaryhmää vaivattomasti. Olemme tunnettuja erityisesti edullisista odds-luvuista sekä laajasta suoravedonlyöntitarjonnasta.

Pelitarjonta & pelivalmistajat

Kasinopelit luovat merkittävän osan palvelutarjontaamme. Yhdessä toimialan parhaiden pelivalmistajien kanssa olemme koonneet valikoiman, mikä käsittää yli 2000 peliä. Valikoima käsittää perinteiset hedelmäkolikot, uudenaikaiset videokolikot, pöytäklassikot että suorakasino.

Suosituimmat pelikategoriat

Slotit hallitsevat pelivalikoimaamme, ja tarjoamme pelejä kaikilta tunnetuilta studioilta. NetEnt-studio, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -studio ovat ainoastaan joitakin esimerkkejä partnereistamme. Megaways-toiminnot, jättipottipelit ja klassiset hedelmäkolikot tarjoavat vaihtelevaa pelielämystä kaikille makutyypeille.

Live-kasinomme pyörii yhteistyössä Evolution Gamingin kanssa, mikä on todistetusti alan johtava live-pelien valmistaja. Se takaa sen, että pelaajat saavat käyttöönsä huippuluokan suoratoistoa, kokeneita jakajia sekä monipuolisia pelivaihtoehtoja ruleteista blackjackiin sekä baccarat-peleihin.

Urheiluvedonlyönti osana kokonaisuutta

• Kattava valikoima urheilusisältöä yhteensä 30 erilaista lajin osalta
• Suoravedonlyönti ajan tasalla olevilla odds-luvuilla sekä tilastoilla
• Virtuaalipelit pikaiseen pelaamiseen
• Spesiaalivedonlyönti & erityistarjoukset merkittävissä turnauksissa
• Cash out -toiminto kesken vedon panostuksille

Tarjoukset ja promootiot

Tarjoamme koko ajan vaihtelevia promoaktioita sekä uusille kuin vakituisille käyttäjillemme. Uuden pelaajan bonuksemme on suunniteltu tuomaan uusille pelaajille mainio alku pelaajien pelireissulleen. Viikoittaiset tarjoukset & kausittaiset edut pitävät pelaamisen jännittävänä pitkällä juoksussa.

Tarjoustyyppi
Vastaanottajat
Tärkein etu

Tervetuliaisbonus	Uudet pelaajat	Lisävaroja alkuvaiheen pelikertoihin
Viikkokampanjat	Kaikki pelaajat	Jatkuvat kampanjat
Rahanpalautusohjelma	Säännölliset pelaajat	Osuus häviöistä tulee takaisin
VIP-hyödyt	Uskolliset käyttäjät	Personoitu asiakaspalvelu ja eksklusiiviset bonukset

Kampanjaehdot ovat toimialan keskitasoa edullisemmat, ja läpipeluutusvaatimukset on asetettu kohtuullisiksi. Tavoittelemme selkeyteen kaikissa kampanjoissamme, jotta käyttäjät ymmärtävät aina tarkasti, mitä asiakkaat saavat ja millä ehdoilla.

Maksumenetelmät sekä suojaus

Meillä on monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Nettipankkimaksut, e-lompakot ja luottokortit ovat jokainen saatavilla. Kotiutuspyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä, joka edustaa merkittävästi ripeämpää verrattuna monilla muilla toimijoilla.

Tietoturva ja vastuullinen toiminta

• SSL-teknologia turvaa kaikki tietoliikennettä
• Talletusrajat sekä pelaamistauot tarjolla kaikille pelaajille
• SPELPAUS.SE-rekisteriin rekisteröityneet suljetaan itsenäisesti pois
• Identiteetin varmistus estää alaikäisten osallistumisen
• Kumppanuus turvallisen pelaamisen organisaatioiden parissa

Asiakaspalvelu & käyttäjäkokemus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomeksi jokainen päivä livechatin & e-postin avulla. Vastausaikamme on nopeat, ja tavoittelemme hoitamaan jokainen kysymykset nopeasti ja huolellisesti. Sivustomme on optimoitu toimimaan vaivattomasti niin työpöytäkoneella kuin puhelimessa.

Mobiilisovelluksemme on ladattavissa niin iOS- että Android-puhelimille, mahdollistaen täyden pääsyn kaikkiin pelisisältöön & vedonlyöntimarkkinoihin. Käyttöliittymämme on suunniteltu intuitiiviseksi, joten sekä aloittelijat että konkrit asiakkaat löytävät toivomansa mutkatta.

Olemme ylpeitä asiasta, että pelaajamme arvostavat rivakkoja rahansiirtoja, monipuolista pelitarjontaa ja loistavaa asiakastukea. Kehitämme palvelua jatkuvassa asiakkaiden kommenttien nojalla taataksemme, että tuotamme markkinoiden parhaan pelielämystä.