Sisältö

• Kattava pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
• Tarjoukset että kampanjat
• Tuki että apu
• Tietoturva että vastuullisuus

Laaja pelivalikoima

Raketilla esitämme asiakkaillemme yli 3000 eri peliä, mitkä löytyvät jaoteltu ymmärrettäviin osioihin helpottamaan sopivien pelien löytämistä. Raketti online casino on tehty erityisesti kotimaisten pelaajien tarpeisiin, ja pelikirjastomme heijastaa suomalaisten käyttäjien tarpeita.

Alustamme toimii ajanmukainen teknologiaa, se takaa häiriöttömän pelikokemuksen joko tietokoneella tai mobiililaitteilla. Koko pelimme toimii viritetty pelaamaan sujuvasti älypuhelimilla että tableteilla ei tarvita erillistä mobiilisovellusta.

Pelityyppi
Vaihtoehtojen kappalemäärä
Suosituimmat palveluntarjoajat
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-pelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.7%
Pöytäpelit	350+	NetEnt, Relax Gaming	97.8%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Livekasino-osaston erityispiirteet Raketti-kasinolla

Livekasino löytyy keskeinen suurimmista osa-alueistamme. Esitämme aitoja jakajia suomalaisella palvelemisella niin perinteisiä että uudenaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelimme lähetetään ammattilaisstudioista tosiaikaisesti, ja käyttäjät pystyvät keskustella krupieerien välillä chatin välityksellä.

• Suomenkieliset jakajat erikoisissa pöydissä
• Eksklusiiviset pöydät korkeammilla pelipanostuksilla käyttäjille
• Ripeät panoskategoriat erilaisille budjeteille
• Ainutlaatuiset Raketti-pöydät yksinomaan asiakkaillemme
• Älylaitteille optimoidut livestreamaukset

Maksumenetelmät sekä nostot

Rakettimme tiedämme, ettei tehokkaat että varmat maksutapahtumat ovat olennainen osa laadukkaan kasinokokemusta. Tarjoamme useita erilaisia maksuvaihtoehtoja, ne vastaavat suomalaisille pelaajille.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutus
Minimisumma

Verkkopankit	Heti	0-24 tuntia	10€
Trustly	Heti	0-2 h	10€
MuchBetter	Instant	1-24 tuntia	10€
Kryptovaluutat	5-30 minuuttia	1-6 tuntia	20€
Pankkisiirto	1-3 vrk	1-5 päivää	20€

Rahansiirtomme prosessoidaan tavallisesti arkipäivisin aikaan 9-17 aikaisena ajanjaksona. Tunnistettujen pelaajien kotiutukset hoidetaan etuoikeutetusti. Maltan käynnissä olevana pelioperaattorina noudatamme Euroopan Unionin rahapesun estäviä määräyksiä, joka edellyttää oikeaoppista identiteetin vahvistusta ensimmäisellä noston vaiheessa.

Bonustarjoukset että tarjoukset

Raketti-palvelumme tarjoaa jatkuvasti erilaisia promootioita ja etuja niin tuorille kuin olemassa oleville käyttäjille. Bonussäännöt on laadittu kristallinkirkkaalla suomen murteella, ja läpipeluvaatimukset ovat kasinoalan keskiarvoa pienemmät.

Pysyvät tarjoukset käyttäjillemme

1. Viikonloppuiset uudelleenlatausbonukset siirroille
2. Cashback-ohjelma häviöille yhden viikkoa kohden
3. Kilpailut muuttuvilla palkintorahastoilla
4. Syntäribonukset personoidusti muokattuna
5. VIP-ohjelma lojaliteettipisteillä sekä tasonmukaisilla eduilla

Bonustemme läpipeluvaatimus on tavallisesti 35-40 x bonusmäärä, tämä kuvaa toimialan normi. Merkityksellistä on huomioida, että jokainen bonustarjoukset pitää lunastaa asiakastilin välityksellä, eivät automaattisesti lisättyviä etuja liitetä ei ilman pelaajan hyväksyntää.

Tukipalvelu ja apu

Tukitiimimme toimii käytettävissä Suomen kielellä kaikki vuorokausi aikana 8-24. Saavutamme tiimimme live-chatin avulla, e-maililla tai puhelimella. Normaali vastausaikamme suorassa viestimessä asettuu alle kaksi min, mikä varmistaa nopeutetun tuen tarpeen mukaan.

Yleisesti toistetut FAQ-osio -osio verkkosivuillamme sisältää yli 80% suosituimmista asioista, sekä osiosta löytyy käyttöohjeet kuten salasanan vaihtamiseen, tilivahvistukseen että bonusehtoihin. Tukihenkilömme ovat koulutettuja neuvomaan sekä IT-kysymyksiin sekä pelialustakohtiin koskeviin kysymyksiin.

Suojaus sekä vastuullisuus

Operoimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, mikä muodostaa eräs suosituimmista EU-alueen peliviranomaisen luovuttamista lisensseistä. Maltan Gaming Authority tarkkaillaan toimintaamme tarkasti sekä varmistaa, mikä noudatamme koko säädettyjä direktiivejä. Verifioitu fakta: Maltan pelilisenssi edellyttää minimi 100 000 € pantin asettamista asiakkaiden varojen suojaksi.

Raketti-palvelumme hyödyntää 256-bittinen SSL-salausta jokaisen tiedonsiirron varmentamiseksi. Asiakastietoja hallitaan GDPR-lainsäädännön mukaisesti, sekä käyttäjillä kuuluu mahdollisuus vaatia jokaisen tallennettujen tietojensa tuhoamista.

Kontrolloidun pelikäyttäytyminen

Kontrolloidun pelaaminen on toiminnallemme erittäin tärkeää. Esitämme menetelmiä asiakastilin kontrollointiin, muun muassa sisältyen maksulimits, häviörajat, peliaikarajat ynnä vaihtoehdon määritellä tilapäinen taikka ikuinen pelauksen esto. Pelaajat voivat laittamaan mainitut kattot pelitilinsä asetuksista milloin kohtaan vain.

Yhteistyö Peluuri-yhdistyksen avulla tuomme linkkejä sekä neuvontaa potentiaalisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelaamisen ehkäisemiseksi toteutamme huolellisen ikätarkistuksen kaikkien liittyvän pelaajan osalta.