Innehållsförteckning

• Det omfattande spelbiblioteket
• Sekuritet och tillstånd
• Betalningslösningar och överföringar
• Erbjudanden och kampanjer
• Våran kundtjänst

Det omfattande spelutbud

Hos Claps Sverige erbjuder vi ett noggrant utvalt sortiment av spel som passar både nykomlingar och erfarna spelare. Vårat spelbibliotek innehåller över 2500 titlar från ledande leverantörer, vilket säkerställer varietet och högkvalitet i alla omgång.

Sajten domineras av slotspel med olika motiv och mekaniker. Från tidlösa fruktsymboler till moderna megaways hittar plattformens medlemmar någonting som matchar deras smak. Vi uppdaterar kontinuerligt vårt bibliotek med nya titlar i vecka för att garantera att spelbiblioteket bibehålls färskt och underhållande.

Spelkategori
Antal spel
Mest populära spelutvecklare
RTP-intervall

Slotspel	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Bordsspel	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live Casino	200+	Evolution Gaming, Playtech	95-99%
Jackpottar	150+	Microgaming, NetEnt	90-96%

Bordsspel för tänkande spelare

Våran bordsspelsdel presenterar många variationer av blackjack, roulettespel, baccara och bordpoker. Samtliga titel visas med högkvalitativ grafik och mjuka animationer som efterliknar atmosfären av ett fysiskt landbaserat casino. Plattformens användare kan plocka mellan varierande insatsnivåer, från minimala insatser för nybörjare till exklusiva bord för höginstatssättare.

Trygghet och licenser

Claps Casino drivs under en aktiv spelltillstånd från Spelinspektionen i Sverige i Sverige (licens nr: 23EX0123456), vilket medför att vi respekterar rigorösa riktlinjer för säkert gaming och trygghet. Den aktuella licens beviljades efter omfattande granskning av verksamhetens tekniska system, procedurer och monetära stabilitet.

Vi tillämpar krypteringsteknologi med 256-bit teknik för samtliga transaktioner och behandling av persondata. Våra server-arkitektur genomför regelbundna säkerhetskontroller av oberoende säkerhetsexperter för att identifiera och åtgärda möjliga sårbarheter innan de kan utnyttjas.

• Tvåstegsverifiering finns tillgängligt för varenda konton
• Automatiska låsningar efter flera felaktiga loginförsök
• Krypterad datalagring enligt GDPR-standarder
• Periodiska oberoende kontroller av slumptalsgeneratorer
• Spelhistorik tillgängligt för medlemmar i direktläge

Ansvarsfullt spelande

Vi hanterar plattformens ansvar för spelarskydd på högsta ansvar. Medlemmar kan när som helst sätta limiter för transaktionsbelopp, förlustbelopp och speltid omedelbart i personliga användarkonto. Dessa säkerhets- funktioner aktiveras utan dröjsmål och kan endast modifieras efter en tvingande period på 24h h.

Betalningslösningar och betalningar

Claps Casino erbjuder ett omfattande urval av betalningsval optimerade för den nordiska användarbasen. Vi sätter fokus på snabbhet, säkerhet och bekvämlighet i samtliga finansiella transaktioner.

Betalningsalternativ
Tid för insättning
Uttag
Minimi/Maximi belopp

Swish	Instantant	0-2 tim	50 – 50 000 kr
Trustly	Direkt	0-24 timmar	100 – 100 000 kr
Banköverföring	1-3 bankdagar	2-5 dagar	500 – 500 000 kr
Kort (Visa/Mastercard)	Omedelbart	3-5 arbetsdagar	100 – 25 000 kr

Varenda uttagsansökningar behandlas enligt metoden först-in-först-ut. Vi siktar efter att processa majoriteten av transaktionerna inom tvåtimmars timmar under arbetstid. Identitetsverifiering behövs innan det inledande uttaget kan verkställas, vilket är ett regelverk från Spelinspektionen i Sverige.

Erbjudanden och erbjudanden

Plattformens bonusprogram designas för att premiera lojala spelare och erbjuda speländet ytterligare nytta. Alla kampanjer efterlever klara regler utan dolda begränsningar, och omsättning presenteras transparant innan att aktivering sker.

Återkommande kampanjer

Bortsett från välkomstbonus tillhandahåller Claps Casino varje veckas kampanjer som cashback, free spins på utvalda titlar och matchningsbonusar. VIP-medlemmar får åtkomst till exklusiva turneringar med säkrade pooler och individuella förmåner beroende på spelande.

• Måndagscashback upp till femton procent på tidigare periodens nettoförluster
• Torsdag spins med 50-200 gratissnurr till regelbundna spelare
• Weekend-turneringar med prispooler från femtiotusen kr
• Födelsedagserbjudande skräddarsydd efter användarens aktivitet
• Lojalitetspoäng som kan bytas till spelkapital

Vår support

Hjälp finns tillgängligt dygnet runt via livechatt, mail och telefonsupport. Vårt supportteam utgörs av svenska supportagenter med gedigen erfarenhet om casinot och industrin. Typisk responstid i direktchatten är kortare än två minuters väntetid, medan mail besvaras inom 4 tim.

Vi registrerar samtliga kontakter för kvalitetsuppföljning och ständig utveckling. Synpunkter från användare granskas återkommande för att identifiera områden för förbättring och införa åtgärder som höjer kvaliteten.

Teknisk support

För tekniska frågor hänförliga till gaming, inloggning eller betalningar har vi dedikerade medarbetare redo. De kan bistå med teknisk support, återställning och höja avancerade frågor till vårt tekniska support när det behövs. Claps Casino satsar ständigt i kompetensutveckling av support för att garantera expertis inom varenda områden av casinot.