İçindekiler

• Geniş Oyun Portföyümüz
• Emniyet ve Ruhsatlandırma Sistemimiz
• Ödeme Yöntemleri ve İşlem Hızları
• Mobile Aplikasyon ile Ulaşım Rahatlığı
• Kullanıcı Yardım Hizmetlerimiz

Zengin Gaming Portföyümüz

Betandyou olarak kullanıcılarımıza sunduğumuz oyun çeşitliliği, endüstride benzersiz bir konuma sahip. Sitemizde 10.000’den fazla slot oyunu, 200’ü fazla live kumarhane masası ve dünya çapında 50’den çok spor dalında bahis alternatifi mevcuttur. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve Microgaming gibi dünya çapında tanınmış yazılım sağlayıcılarıyla kurduğumuz stratejik ortaklıklar sayesinde, her kullanıcının zevkine hitap olan yüksek kaliteli içerikler sağlıyoruz.

Live kumarhane segmentimizde blackjack, rulet, bakara ve poker benzeri geleneksel masa gameların yanı olarak, Crazy Time, Monopoly Live ve Dream Catcher gibi yenilikçi oyun showlarına da erişim sağlayabilirsiniz. Betandyou casino platformunda tüm game kategorisi için özel filtreler kullanarak aradığınız oyunu saniyeler içinde bulabilir ve hemen oynamaya başlayabilirsiniz.

Game Kategorisi
Oyun Adedi
Beğenilen Sağlayıcılar
RTP Oranı

Slot Oyunları	10.000+	Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO	%94-98
Canlı Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%97-99
Masa Gameları	350+	Microgaming, Red Tiger, Betsoft	%95-99
Jackpot Gameları	120+	NetEnt, Microgaming, Playtech	%90-96

Emniyet ve Lisanslama Yapımız

Platformumuz Curaçao eGaming ruhsatı altında faaliyet göstermektedir ve bu ruhsat dünya genelinde kabul gören legal regülasyonlara uygunluğumuzu teminat eder. Kullanıcı verilerinin korunması konusunda 256-bit SSL şifreleme teknolojisini kullanıyoruz; söz konusu teknoloji bankacılık sektöründe dahi tercih edilen en güvenli veri koruma yöntemlerinden biridir.

Oyun adilliği konusunda bağımsız audit organizasyonları vasıtasıyla düzenli olarak test edilmekteyiz. Tüm gamelerimizde kullanılan Random Number Generator (RNG) systems, iTech Labs ile Gaming Laboratories International gibi saygın kuruluşlar tarafından onaylanmıştır. Bu sertifikasyonlar, oyunlarımızın tamamen random neticelar ürettiğini ve hiçbir manipülasyona maruz kalmadığını kanıtlar.

Responsible Oyun Yaklaşımımız

Üyelerimizin sağlam gaming alışkanlıkları geliştirmesini desteklemek için geniş araçlar sağlıyoruz:

• Günlük, haftalık ve aylık fon deposit limitleri belirleme seçeneği
• Loss limitleri ve bahis tutarı sınırlamaları
• Hesabı dondurma ve kendini excluded tutma featureları
• Gerçeklik check bildirimleri vasıtasıyla oyun süresi takibi
• Profesyonel yardım linelarına yönlendirme hizmeti

Ödeme Yöntemleri ile İşlem Hızları

Betandyou bünyesinde 50’den fazla farklı payment yöntemi bulunmaktadır. Kredi cardları, bank havaleleri, e- cüzdanlar ile kripto para birimleri dahil olacak üzere zengin bir yelpazede opsiyon sağlıyoruz. Minimum fon deposit tutarı 10 TL şeklinde belirlenmiştir ve çoğu işlem anında hesaplara geçmektedir.

Payment Metodu
İşlem Süresi
En düşük Miktar
Maksimum Tutar

Kredi/Banka Kartı	Hemen	10 TL	50.000 TL
Papara	Anında	10 TL	100.000 TL
Bitcoin/Crypto	10-30 dk	50 TL	Limitsiz
Banka Havalesi	1-24 saat	100 TL	500.000 TL
CMT Cepbank	Anında	10 TL	25.000 TL

Withdrawal Operasyonları ile Doğrulama

Kazançlarınızı çekebilmek için hesap doğrulama sürecini tamamlamanız gerekiyor. Kimlik belgesi, address belgesi ile payment yöntemi verificasyonu için zorunlu belgeleri yükledikten ardından, takımımız 24 sa içinde inceleme işlemini bitirir. Doğrulanmış hesaplar için withdrawal talepleri e- cüzdanlar üzerinden 2-6 sa, bank transferleri adına ise 24-48 sa içinde gerçekleştirilir.

Mobile Uygulama ve Erişim Kolaylığı

Mobil teknolojisine gösterdiğimiz importance doğrultusunda, gerek iOS gerek de Android cihazlar adına optimize edilen applikasyonlar geliştirdik. Uygulamamız, masaüstü versiyonumuzun bütün featurelarını taşıyor ve üyelerimize sorunsuz oyun deneyimi sağlıyor. Google Play Store kısıtlamalar sebebiyle Android appı direkt web sitemizden indirebilirsiniz.

Mobile uygulamamızın başlıca özellikleri içerisinde single tıklama ile giriş, push bildirimler vasıtasıyla özel kampanyalardan bilgilendirilme olma, parmak izi veya yüz tanıma ile güvenli erişim ve optim edilmiş veri kullanımı bulunma almaktadır. Appimiz 4G ve 5G networklerde mükemmel performans gösterirken, WiFi bağlantısında HD quality canlı yayınlar seyredebilirsiniz.

Kullanıcı Destek Hizmetlerimiz

Betandyou platformu olarak kullanıcı memnuniyetini en çok yüksek seviyede tutmak için 7/24 uninterrupted müşteri destek hizmeti sağlıyoruz. Türkçe dil desteğiyle çalışan profesyonel ekibimiz, canlı chat, e-posta ile telefon kanalları üzerinden sizlere destek vermeye hazır. Ortalama yanıt zamanımız canlı sohbet için 45 saniye, e-posta adına ise 2 sa olarak gerçekleşmektedir.

Frequently sorulan questionları içeren geniş yardım merkezimizde, account operasyonları, ödeme yöntemleri, bonus kullanımı ve teknik sorunlar konusunda ayrıntılı rehberler erişebilirsiniz. Bunun yanında video training içerikleri vasıtasıyla platformumuzun tüm özelliklerini ne şekilde kullanacağınızı bilgi edinebilirsiniz:

1. Hesap oluşturma ile verification processları
2. Para yatırma ve withdrawal işlemlerinin adım adım açıklaması
3. Bonus aktivasyonu ve çevrim şartları hakkında bilgilendirme
4. Mobile uygulama install ve kullanım kılavuzu
5. Responsible gaming toolların etkinleştirilmesi
6. Security settingları ve two factor identity doğrulama

Platformumuzda yaşayabileceğiniz teknik sorunlar için özel IT destek ekibimiz mevcuttur. Game freezeları, connection problemleri ya da payment işlemlerindeki aksaklıklar adına hızlı solutionlar sağlıyoruz. Tüm türlü complaint ve öneri için feedback@betandyou.com adresinden bizimle contact geçebilir, görüşlerinizi iletebilirsiniz.