Başlıklar

• Sistem Avantajları ve Altyapı Yapı
• Geniş Oyun Koleksiyonumuz
• Koruma Kriterleri ve Lisanslama
• Para Alternatifleri ve İşlem Aşamaları
• Mobil Platformda Kusursuz Ulaşım
• Kaliteli Müşteri Desteği

Platform Avantajları ve Teknolojik Altyapı

Dijital bahis sektöründe faaliyet verdiğimiz yıllar boyunca, Marsbahis olarak üye deneyimini birinci sırada gözeterek geliştirdiğimiz teknik yapımız, sektörde fark yaratmaktadır. Sunucularımız 256-bit SSL kodlama teknolojisi ile korunmakta ve bu sistem da üye verilerinin maksimum korumada muhafaza edilmesini garantilemektedir.

Platformumuzun arayüz tasarımı, gerek tecrübeli kullanıcıların hem de yeni başlayanların kolayca istikameti belirleyebilmesi için optimize yapılmıştır. Sayfa loading performansımız ortalama 1.2 saniye dolaylarında olup, bu değer sektör standardının oldukça altındadır. Canlı bahis işlemlerinde delay yaşanmaması için CDN (İçerik Distribution Ağı) altyapısı kullanmaktayız.

Teknik Nitelik
Ayrıntı
Yarar

Şifreleme Normu	256 bitlik SSL	Azami data koruması
Sunucu Erişilebilirliği	Yüzde 99.8 Çalışma süresi	Kesintisiz destek
Page Yükleme Hızı	1.2 saniye ortalama	Hızlı transaksyon deneyimi
Aynı anda Kullanıcı Kapasitesi	50.000+ canlı session	Yoğun zamanlarda dahi dengeli performans
Mobile Uyumluluk	Responsive tasarım	Her cihazlarda uyumlu

Geniş Game Portföyümüz

Marsbahis platformunda iki binden fazla game seçeneği sunmaktayız. Slot oyunlarından canlı kumarhane tablolarına, sports bahislerinden virtual sporlara kadar geniş bir çeşitlilik üyelerimizin zevkine sunulmaktadır. Global çapında tanınmış sağlayıcılarla ortak olarak kaliteli içerik üretimini devam ettirmekteyiz.

Live Kumarhane Masalarımız

Live kumarhane bölümümüzde real krupiyeler eşliğinde oyun deneyimi yaşatmaktayız. HD kalitesinde broadcast yapan stüdyolarımızda, blackjack, rulet, poker ve baccarat gibi klasik game yanı başında özel Türkçe masalar da mevcuttur. Live yayınlarımız devamlı olmakla, çoklu kamera açıları ile kullanıcılarımıza en gerçekçi deneyimi sunuyoruz.

Spor Bahisleri Yelpazesi

Futbol, basketbol, tenis, volleyball olmak üzere kırktan fazla spor dalında betting imkanı sunmaktayız. Özellikle futbol bölümünde, dünya çapındaki liglerden 300’den fazla karşılaşmaya canlı betting seçeneği sunuyoruz. Maç öncesi ve canlı bahis oranlarımız sektörde rekabetçi seviyededir.

• Maç başına ortalama iki yüz+ betting seçeneği
• Canlı bahiste anlık katsayı updates
• Detaylı istatistik ve analiz tools
• Cash-out özelliği vasıtasıyla erken ödeme çekme olanağı
• Kombine kupon seçenekleri ve promosyon fırsatları

Emniyet Kriterleri ve Lisanslama

Marsbahis olarak faaliyet sunduğumuz yetki alanında lazım tüm lisans belgelerine sahibiz. Oyuncu account emniyeti için iki faktörlü kimlik doğrulama sistemi sunuyoruz. Finansal transaksiyonlarda uluslararası banking normlarına uyumlu protokoller uygulanmaktadır.

Oyun adaleti hususunda independent audit kuruluşları tarafından منظم şekilde kontrol edilmekteyiz. RNG (Random Number Üreteci) sistemlerimiz sertifikaya sahiptir ve oyun sonuçlarının vollkommen rastgele olduğunu garanti ediyoruz. Oyuncu şikayetleri için hızlı çözüm mekanizmalarımız mevcuttur.

Güvenlik Tedbiri
Uygulama Şekli

Kimlik Doğrulama	İki adımlı SMS ve e-posta onayı
Maddi İşlem Emniyeti	PCI-DSS uyumlu payment gateway
Hesap Güvenliği	IP kontrolü ve anormal aktivite tespiti
Data Depolama	Şifreli database sistemleri
Sorumlu Gaming	Sınır belirleme ve kendi engelleme araçları

Ödeme Alternatifleri ve İşlem Aşamaları

Sistem boyunca çeşitli ödeme metodları ile işlem yapabilme olanağı sunmaktayız. Bank havalesi, kredi kartı, elektronik wallet ve kripto currency birimleri ile hem deposit hem de çekim işlemleri gerçekleştirilebilmektedir. Minimum ve en fazla sınırlar kullanıcı kategorisine nazaran farklılık göstermektedir.

Çekim transaksiyonlar ortalama 24 sa içerisinde hesaplara yansımaktadır. Verified account için bu süre daha da azalmaktadır. Transaksyon ücretleri hususunda transparent politikamız bulunmakta ve üyelerimiz işlem öncesinde bütün ayrıntıları görebilmektedir.

Mobil Sistemde Kusursuz Ulaşım

Mobil araçlar vasıtasıyla erişim sağlayan kullanıcılarımız için uyarlanmış edilmiş interface bulunmaktadır. İndirme istemeyen web tabanlı sistemimiz vasıtasıyla, tarayıcı üzerinden tüm avantajlara erişim mümkündür. iOS ve Android operating system sorunsuz çalışan sistemimiz, screen boyutuna otomatik olarak adapte olmaktadır.

• Bütün oyunlara mobil cihazlardan ulaşım imkanı
• Dokunmatik screen için optimize edilmiş kontroller
• Mobil cihazlarda batarya dostu performans optimizasyonu
• Push notification sistemi vasıtasıyla özel kampanyalardan anında bilgilendirilme olma
• Mobile cihazlarda aynı hesap bilgileri ile devamlı 전환

Kaliteli Müşteri Servisi

Marsbahis support ekibimiz 7/24 hizmet sunmaktadır. Canlı sohbet, e-posta ve phone kanalları üzerinden ulaşılabilen ekibimiz, Türkçe dilinde profesyonel destek sunmaktadır. Ortalama cevap zamanımız canlı sohbette 30 sn, e-posta için için de iki sa civarındadır.

Sıkça sorulan soru bölümümüzde 150’den fazla kapsamlı yanıt bulunmaktadır. Teknik sorunlar için uzman takımımız uzaktan bağlantı vasıtasıyla destek verebilmektedir. Üye satisfaction survey göre support servislerimiz yüzde doksan dört olumlu geri bildirim almaktadır.

Responsible Gaming Yaklaşımımız

Platformumuzda sorumlu oyun yaklaşımlarını titizlikle uygulamaktayız. Kullanıcılar günlük, weekly ve monthly yatırım limitleri belirleyebilmekte, lazım olduğunda belirli sürelerle account dondurabilmektedir. on sekiz yaş altı bireylerin platforma erişimini engelleyen mekanizmalarımız mevcuttur.