Inhoudsopgave

• Onze Brede Spelcollectie
• Bonussysteem alsook Promoties
• Veilige Betalingsopties
• Zorgzaam Gokken Beleid
• Deskundige Ondersteuning

Ons Omvangrijke Spelcollectie

Binnen WestAce bieden we een grondig gekozen collectie bestaande uit boven dan 2500 speeltitels, gemaakt via deze best gerenommeerde providers binnen de industrie. Het systeem functioneert samen met leveranciers zoals NetEnt, Microgaming, Play’n GO plus Evolution Gaming om gebruikers een prima speelbeleving te garanderen. Deze gemiddelde terugbetalingswaarden van ons gokkasten zitten tussen 96 procent en achtennegentig procent, wat aanzienlijk beter is versus het branchegemiddelde met 94 tot 95 procent.

We beseffen dat variatie cruciaal blijkt omtrent één ideale spelbeleving. Daarom hebben we officiële website ons assortiment verdeeld in verschillende secties die toegankelijk blijven middels onze heldere menustructuur. Vanaf ouderwetse fruitmachines tot geavanceerde videoautomaten bestaande uit progressieve hoofdprijzen, iedere gamer treft adequate mogelijkheden via het platform.

Spelcategorie
Kwantiteit Titels
Doorsnee RTP
Populairste Spel

Videoslots	1.800+	96.8%	Book of Champions
Tafelspellen	350+	98.2%	Europese Blackjack
Live Casino	180+	97.5%	Lightning Roulette
Jackpot Games	120+	95.4%	Mega Fortune Dreams
Videopoker	50+	99.1%	Jacks or Better

Live Crupierdienst Experience binnen WestAce

Ons live gokhal is het kloppende kern omtrent de speelbeleving. Met professioneel getrainde dealers, HD streaming plus dynamische chatmogelijkheden creëren wij één echte speelhuisgevoel uit uw comfort van uw huiskamer. Deze live speeltafels zijn 24 uur open bestaande uit spellimieten lopend tussen vijftig eurocent richting 10000 euro iedere beurt, opdat zowel casual spelers evenals high spelers aan de smaak komen.

Bonusopbouw alsook Promoties

WestAce hanteert één transparant bonusopzet exclusief onzichtbare eisen. Onze startbonus blijkt samengesteld middels verschillende stortingen plus biedt verse gebruikers één solide startkapitaal voor ons platform te ontdekken. Alle bonusvoorwaarden blijven expliciet genoteerd binnen onze reguliere bepalingen, inclusief doorspeel-eisen die stabiel blijven bij 35x een bonusbedrag.

• Startpakket gedistribueerd langs de eerste viertal inzetten met stijgende matchpercentages
• Weekse herlaad promoties omtrent actieve gamers bestaande uit individuele aanbiedingen
• Cashback systeem dat tien procent richting twintig procent uitbetaalt op netto verliezen
• VIP-programma inclusief zestal levels en unieke incentives zoals vluggere uitbetalingen
• Uitzonderlijke wedstrijden met gegarandeerde prijzenpools naar €50.000

Loyaliteitspunten Systeem

Elke ingezet bedrag oplevert punten op die te verzilveren blijven omtrent bonuswaarde. Dit systeem waardeert consistent gebruik plus biedt lange termijn voordelen die verder reiken dan losse aanbiedingen. Gebruikers accumuleren punten los van welke spel zij uitkiezen, alhoewel gokkasten veelal sneller punten opleveren dan tafelspellen.

Beveiligde Betalingsopties

Monetaire transacties binnen WestAce worden afgeschermd via 256-bit SSL-versleuteling, identieke veiligheidsstandaard welke via globale geldinstituten blijft gehanteerd. We faciliteren een ruim scala aan betaalmethoden voor toe te komen omtrent de voorkeuren van ons diverse spelersbase binnen NL plus België.

Betalingsmethode
Minimale Storting
Hoogste Opname
Verwerkingstijd

iDEAL	€10	€5.000	Direct / 24 uur
Bancontact	€10	€5.000	Direct / 24 uur
Betaalkaart (Visa/Mastercard)	€20	€3.000	Direct / 3 tot 5 dagen
Skrill	€10	€10.000	Onmiddellijk / 12 uur
Neteller	€10	€10.000	Direct / twaalf uur
Bankoverschrijving	€50	Onbeperkt	1-2 werkdagen / 3 tot 7 dagen

Zorgzaam Gaming Beleid

We bij WestAce nemen ons plicht zwaarwegend als het betreft om spelerbescherming. Onderzoeken laten zien aan dat rond 1-3% omtrent deze volgroeide gemeenschap vatbaar is voor storend gaminggedrag, één gegeven welke onze beleidsontwikkeling leidt. Derhalve beschikken wij meerdere hulpmiddelen ingevoerd welke gebruikers bijstaan controle te behouden over de speelgedrag.

• Depositlimieten aan te passen per dag, week of maandperiode inclusief onmiddellijke activering
• Tijdswaarschuwingen die autonoom attenderen vanaf voorafgaand ingestelde speelperiodes
• Zelfuitsluiting opties variërend van vierentwintig uur tot definitieve blokkering
• Realiteitscheck notificaties welke regelmatig gamingduur plus bestedingen weergeven
• Directe verwijzingen tot professionele assistentiediensten zoals AGOG en Loket Kansspel

Vakkundige Ondersteuning

Het klantondersteuningsteam is samengesteld middels Nederlands sprekende personeelsleden die getraind blijven binnen gehele onderdelen van digitale gamen. De assistentie is toegankelijk door live chatfunctie, email plus telefoon, bestaande uit standaard responstijden met minder versus tweetal minuutjes voor chataanvragen alsook vier uren omtrent e-mails.

Veelgestelde Questions Database

WestAce heeft aangaande één uitgebreide kennisbasis inclusief boven de 200 grondige artikelen die oplossingen geven omtrent courante vragen. Deze bron wordt maandelijks geactualiseerd vanuit fundament voor speler-feedback plus nieuwe veranderingen op ons platform. Gamers vinden hier informatie over gebruikersverificatie, bonusactivatie, technische kwesties alsook betaalmethoden zonder dat ze verbinding dienen op te aangaan met support.

Ons gokhal markeert zich door constante vernieuwing en absolute focus op spelertevredenheid. Via een licenties voor deze Malta Gaming Authority functioneren wij conform de hardste wetgeving in de industrie, dit helderheid en eerlijkheid waarborgt tijdens iedere interactie op ons platform.