Sisällysluettelo

• Miksi valita Casinova pelipaikaksesi
• Pelivalikoimamme laajuus
• Turvallisuus ja lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
• Bonukset ja tarjoukset
• Asiakaspalvelumme edut

Miksi valita Casinova pelikohteeksesi

Olemme rakentaneet Casinovan ajatuksella, että jokainen pelaaja ansaitsee huippuluokan kokemuksen alusta loppuun. Pelialustamme kokoaa huippuluokan teknologian, laajan pelitarjonnan ja asiakaskeskeisen palvelun tavalla, joka nostaa meitä muista toimijoista markkinoilla. Suomalaisille pelaajille varmistamme juuri ne ominaisuudet, mitkä muuttavat pelaamisesta sujuvaa, turvallista sekä ennen kaikkea nautinnollista.

Toimintamme rakentuu luotettavaan panostukseen vastuulliseen pelaamiseen. Annamme työkalut, joiden avulla hallitset pelaamistasi: talletusrajat, taukovalinnat ja itsesulkumahdollisuus ovat kokonaan saatavilla parilla napautuksella. Tiedämme, että luotettavuus ansaitaan teoilla, eikä vain puheilla, ja siksi Casinova panostaa läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassaan.

Pelivalikoimamme laajuus

Pelivalikoimamme on luotu yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien kanssa. Meillä on yli 3000 erilaista peliä, mitkä kattavat kaikki suosituimmat lajit kolikkopelejä sivuuttamatta. Jokaisella pelaajalla on henkilökohtaiset mieltymyksensä, ja olemme taanneet, että saat täsmälleen itsellesi parhaiten istuvat vaihtoehdot helposti sekä vaivattomasti.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	Lähes 2500	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	Yli 250	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live-kasinot	Yli 180	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.8%
Jackpot-pelit	Yli 70	Microgaming, NetEnt	94.8%

Slottipelit laajasti

Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken klassikoista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä löytyy vaativia bonuskierroksia ja innovatiivisia toimintoja. Uudistamme valikoimaa viikoittain uusilla peleillä, joten jatkuvasti on jotakin tuoretta kokeiltavaa.

Live-kasinokokemus

Live-kasinoalustamme tarjoaa autenttisen kasino-elämyksen suoraa kotiisi. Koulutetut krupieerit, Teräväpiirtotarkkuudella varustettu suoratoisto ja vuorovaikutteiset ominaisuudet luovat tunnelman, mikä vertautuu todellisten kasinoiden kanssa. Tarjoamme live-muodot rulettista, blackjackista, baccaratista ja monista muista pöytäpelivaihtoehdoista.

Turvallisuus sekä lisenssi

Casinova toimii Maltan peliviranomaiselta (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka on yksi arvostetuimmista sekä tiukimmin säännellyistä lisenssityypeistä kaikessa pelialalla. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, ja sen ohjauksessa toimivat kasinot noudattavat tiukkoja turvallisuus- ja oikeudenmukaisuusvaatimuksia. Se takaa sinulle suojatun peliympäristön, jossa henkilötietosi ja varasi pysyvät suojattuja huippuluokan salaustekniikalla.

• 256-bittinen SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
• Kaksiportainen vahvistus käyttäjätilin turvaksi
• Toistuvat riippumattomien tahojen suorittamat turvallisuusauditoinnit
• Pelien oikeudenmukaisuuden testaaminen eCOGRA-todistuksen mukaisesti
• Pelaajavarojen hallussapito erillisissä tileillä

Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset

Käsitämme, miten nopeat ja turvalliset maksutapahtumat muodostavat keskeinen osa laadukasta pelikokemusta. Joten tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat jokaisen pelaajien tarpeita. Talletukset käsitellään heti, ja kotiutukset pyrimme suorittamaan mahdollisimman pikaisesti.

Maksutapa
Talletuksen aika
Kotiutus aika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 10,000€
Trustly	Välitön	0-24 tunnin kuluessa	10€ / 25,000€
Skrill	Heti	0-12 tuntia	10€ / 10,000€
Neteller	Välitön	0-12 tuntia	10€ / 10,000€

Bonukset ja tarjoukset

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että myös kanta-asiakkaita pelaajia reilusti sekä läpinäkyvästi. Me emme piilota bonusehtojen pieneen tekstiin mitään yllätyksiä – kaikki ehdot löytyvät selkeästi luettavissa ennenkuin kuin vahvistat minkään tarjouksen.

Tervetuliaistarjous uusille pelaajille

Uudet pelaajat saavat käyttöön porrastetun aloituspaketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle kolmelle talletukselle. Paketti sisältää sekä bonus-euroja että vapaakierroksia valituissa peleissä. Pelattavuusvaatimukset ovat alan parhaisiin, sekä voit itse valita, tahdotko ottaa bonuksen käyttöön vai pelata vailla sitä.

Kanta-asiakasohjelma

Lojaliteettiohjelma palkitsee jokaisesta pelatusta eurosta. Kertyy bonuspisteitä automaattisesti, sekä voit vaihtaa pisteet bonuseuroiksi, ilmaiskierroksiksi tai muuntyyppisiä palkintoihin. Ohjelma pitää sisällään monia tasoja, ja mitä ylemmäs nouset, sitä parempia etuja saat käyttöösi.

1. Pronssi: Aloitusedut ja viikoittaiset kampanjat
2. Hopea: Nopeammat nostot ja henkilökohtainen asiakaspalvelu
3. Kulta: Henkilökohtaistetut tarjoukset ja VIP-tapahtumat
4. Platinataso: Korkein nostoraja sekä eksklusiiviset pelituotteet
5. Timantti: Henkilökohtainen VIP-hallinnoija ja ylimääräiset edut

Asiakaspalvelumme vahvuudet

Asiakaspalvelumme on saatavilla joka ikinen vuorokauden suomenkielellä. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka auttavat sinua nopeasti ja tehokkaasti jokaisissa tilanteissa. Saatavilla on live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu, joten sinä voit valita sinulle sopivimman yhteydenottotavan.

Me olemme investoineet laajaan ohje- sekä UKK-osioon, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin milloin tahansa. Verkkosivumme on optimoitu suoriutumaan saumattomasti molempia tietokoneella että myös mobiilikäytössä, joten pelikokemus on samana laadukas käytit mitä tahansa laitetta.

Casionva sitoutuu tarjoamaan pelielämyksen, joka ylittää odotuksesi. Liity joukkoomme tänään sekä koe itse, miksi syystä tuhannet suomalaiset pelaajat ovat jo valinneet meidät omaksi pelikohteekseen.