İçindekiler

• Zengin Bahis Koleksiyonumuz ve Yazılım Tedarikçileri
• Koruma Standartları ile Lisanslama Yapısı
• Para Seçenekleri ve Transfer Koruması
• Kampanya Taktikleri ile Bağlılık Yapısı
• Müşteri Hizmetimiz ve İletişim Yolları

Zengin Bahis Yelpazemiz ile Yazılım Tedarikçileri

Hizmetimiz, dijital eğlence endüstrisinde öncü konumda mevki kaptan tek destek tedarikçisi olarak, üyelerimize zengin tek oyun yelpazesi sağlamaktadır. Kingroyal giris kapsamında ikibinden fazla oyun alternatifi bulunmakta olmakla, bu portföy sürekli olarak fresh seçeneklerle geliştirilmektedir. Slotlar seçenekleri, kağıt seçenekleri, çark çeşitleri ile gerçek kurpiyer seçenekleri gibi kategorilerde uzmanlaşmış oyunlar sağlıyoruz.

Oyun platformumuz, sektörün lider tedarikçileriyle oluşturulmuş stratejik anlaşmalara kurgulanmıştır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ile Microgaming türünde global kalitede servis veren markaların oyunlarını kullanıcılarımızın kullanımına veriyoruz. Tüm her bahis, dürüst gaming kuralları kapsamında objektif denetim şirketleri tarafından kontrol edilmektedir.

Bahis Kategorisi
Gaming Sayısı
Popüler Firmalar
Geri Dönüş Aralığı

Mekanik Oyunları	1200+	Pragmatic Play, NetEnt	%94-97
Live Oyun	150+	Evolution Gaming	%97-99
Geleneksel Türleri	300+	Microgaming, Play’n GO	%95-98
Jackpot Oyunları	80+	Red Tiger, Yggdrasil	%92-95
Video Poker	45+	IGT, Playtech	%96-99

Gezgin Uyum ve Erişilebilirlik

Teknolojik altyapımız, HTML5 destekli duyarlı mimari kurallarına göre yapılandırılmıştır. Bu biçimde kullanıcılarımız, iOS ile Android işletim altyapılarına malik bütün mobil cihazlardan kesintisiz bağlantı sağlayabilmektedir. Mobile platformumuzda bilgisayar modelinde yer alan özelliklerin %98’i tam mantalitede sağlanmaktadır.

Emniyet Standartları ve Lisans Sistemi

İşlevsel işlemlerimiz, Curacao eGaming mercii tarafından düzenlenen aktif lisans kapsamında yürütülmektedir. Söz konusu ruhsat, global bahis mevzuatlarının talep ettiği tüm standartlara uygunluğumuzu doğrula vermektedir. Curacao izni, 1996 tarihinden bu yana çevrimiçi oyun sektöründe bilinen ve güvenilir bir regülasyon sistemi olarak görül görmektedir.

Veri güvenliği konusunda 256-bit SSL kriptolama teknolojisi uyguluyoruz. Söz konusu altyapı, bankacılık endüstrisinde de seç ilen militarist kalitede tek güvenlik sunmaktadır. Kullanıcı verileri, özel datalar ile parasal transferler bu güvenlik seviyesi altında korunmaktadır.

Adil Bahis Güvencesi

• Rastgele Numara Generator (RNG) mekanizmalarımız aylık olarak iTech Labs ve eCOGRA eliyle denetlenmektedir
• Bütün gaming çıktıları kriptografik hash algoritmaları vasıtasıyla kaydedilmekte ile muhafaza edilmektedir
• Gaming kayıtları dosyaları üyelerimize açıklık prensibi icabı sunulmaktadır
• Kontrollü oyun stratejilerimiz dahilinde meşruiyet onay ve limit seçenekleri etkin biçimde uygulanmaktadır
• Objektif denetim raporları istek edildiğinde kullanıcılarla sunulmaktadır

Para Sistemleri ve İşlem Koruması

Finansal transferlerde çeşitlilik vermek maksadıyla farklı ödeme seçenekleri sunuyoruz. Üyelerimiz, klasik banka transferi ve credit kartı seçeneklerinin yanında yeni e- cüzdan sistemlerini dahi yararlanabilmektedir. Minimum yatırım yatırma miktarı 50 TL biçiminde belirlenmiştir.

Finansal Yöntemi
Muamele Periyodu (Yatırma)
İşlem Periyodu (Çekim)
Transfer Bedeli

Banka Havalesi	1-24 sa	1-3 mesai günü	Ücretsiz
Credit/Debit Card	Instant	3-5 iş gün	Bedava
Papara	Anında	2-24 saat	Free
Crypto Kurrency	10-30 dk	1-6 saat	Ağ komisyonları mevcut
Cepbank	Anında	Desteklenmiyor	Ücretsiz

Para Çekim Prosedürleri

Kazanç transferleri maksadıyla kimlik teyit prosedürünün tamamlanması zorunludur. Bu prosedür, finansal mevzuatların talep ettiği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ve KYC (Know Your Customer) stratejilerine uyumlu biçimde uygulanmaktadır. İlk kazanç withdraw muamelesinde kişisel evrakı, yerleşim belgesi ile finansal seçeneği teyidi istek istenmektedir.

Bonus Taktikleri ve Bağlılık Programı

Oyuncu hoşnutluğunu artırmak maksadıyla multi düzeyli bonus programları yarattık. Hoşgeldin paketi, haftalık geriye iade kampanyaları, loss bonusları ve özel turnuva etkinlikleri veriyoruz. Her promosyonun özel çevrim şartları ve yararlanma koşulları bulunmaktadır.

• Karşılama ikramiyesi: İlk üç depozitte geçerli bulunmak şartıyla toplam %200 bonus ve 250 bedava dönüş
• Haftalık geri ödeme kampanyası: Kaybedilenlerin onbeş yüzdesi derecesinde iade para olanağı
• VIP kulüp yapısı: Beş farklı kademe ile özel müşteri temsilcisi desteği
• Yarışma hediyeleri: Her ay slotlar ve gerçek oyun turnuvalarında toplamda 500.000 TL ödül havuzu
• Doğum günü hediyesi: Ayrıcalıklı tarihlerde oyunculara sürpriz ikramiyeler

Yardım Altyapımız ile Ulaşım Kanalları

Müşteri tatmini bazlı vizyonumuz ışığında, 24/7 destek sunan TR müşteri personelimiz vardır. Live mesajlaşma, mail ve phone seçenekleri üzerinden ulaşılabilir konumdayız. Average cevap süremiz live mesajlaşmada kırk beş sec, e-posta servisinde dahi iki saat biçiminde oluşmaktadır.

Çok İstenilen Sualler Merkezi

İnternet platformumuzda yer konumlanan detaylı FAQ bölümü, üyelerin %70’inin suallerin müşteri personeliyle iletişime geçmeden halletmesini vermektedir. Tema sınıfları hesap muameleleri, para süreçleri, promosyon yararlanması, teknik hatalar ile gaming kuralları temaları altında düzenlen miştir.

Platformumuz, devamlı gelişim ve geliştirme vizyonuyla hareket sergilemektedir. Üye dönüş bildirimleri muntazam şekilde incelenmekte ile servis standardımızı yükseltmek için önemli stratejilere eklent olmaktadır. Sektördeki teknoloji gelişmeleri yakından kontrol ederek, en güncel gaming ürünlerini ve ödeme çözümlerini oyuncularımızın kullanımına sağlamayı taahhüt ediyoruz.