Sisällysluettelo

• Pelisivusto ja Keskeiset Toiminnot
• Pelivalikoiman laajuus & Tarjonta
• Tarjoukset ja Promootiot
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tietoturva & Lisenssi
• Asiakastuki

Hyvää päivää Lonkero-nettikasino Pelitalon maailmaan, missä kotimainen pelaamisen kulttuuri kohtaa moderniin nettipelaamisen kokemukseen. Me olemme kehittäneet Lonkero nettikasino pelureiden toiveita huomioiden, ning päämääränämme on luoda saada aikaan uniikki pelielämys, josta loistaa esiin muista. Nettikasino-alustamme on rakennettu täyttämään erityisesti Suomen käyttäjien odotuksiin sekä toiveisiin.

Pelifoorumi sekä Pääasialliset Piirteet

Pelialustamme pohjautuu tuoreimpaan teknologiaan, joka järjestelmä takaa vaivattoman käytettävyyden kaikilla päätelaitteilla. Olemme panostaneet varsinkin älypuhelinpelaamiseen, sillä tunnustamme, miten yhä suurempi osa pelaajamme suosii mobiililaitteita ja tabletteja pelilaitteensa pelaamiseen. Verkkosivustomme latautuu rivakasti ning responsiivinen suunnittelu mukautuu automaattisesti ruudun kokoon.

Pelikäyttöliittymämme on suunniteltu intuitiiviseksi, niin että pelaajat löydät helposti toivomiensa pelit vaivattomasti. Pelien haku on erinomaisen kattava ja pelisisällön suodatus sujuu eri luokkien mukaan. Me olemme niin ikään yhdistäneet kehittyneen peliominaisuuden, joka toiminto säilyttää pelaajiemme lempiväit sekä tarjoaa uusia pelisisältöjä aikaisemman peli-historian perusteella.

Pelitarjonta sekä Tarjonta

Meillä pelivalikoima kattaa laajan joukon erilaisia pelilajeja globaalin parhailta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat alan kuuluisimmat toimijat, joka seikka turvaa korkealaatuisen sekä monipuolisen pelielämyksen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaimmat Kehittäjät
RTP-väli

Kolikkopelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Jättipottipelit	45+	Microgaming, NetEnt	92-96%
Pöytäpelit	120+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Live-kasino-osiot	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	96-99%

Pelitarjontamme päivittyy jatkuvasti uusilla peleillä, sekä tavoitteemme on esittelemään viimeisimmät pelit käyttäjillemme mahdollisimman rivakasti pelien lanseerauksen jälkeen. Ennen kaikkea live-kasinopelimme ovat saavuttaneet voittaneet suurta kannatusta pelaajien joukossa, koska pelit tarjoavat aidon pelielämyksen kodin mukavuudesta käynnistettynä.

Kolikkopelit Jokaiselle Tarpeisiin

Kolikkopelivalikoimamme sisältää vanhan ajan hedelmäpeleistä kaikkeen toiminnallisiin videokolikkoihin & megaways-slotteihin. Pelaajat pystyvät nauttia erilaisista aihepiireistä, bonustoiminnoista sekä voittomahdollisuuksista mukaillen omista toiveistaan.

• Perinteiset hedelmäautomaatit kolmen & viiden telan vaihtoehdoilla
• Videopeliautomaatit kehittyneillä graafisella esityksellä ja animoiduilla efekteillä
• Megaways-pelit jotka tarjoavat jopa 117,649 voitto-uralla
• Progressive jackpot -pelit miljonääri-potentilla
• Aihe-slotit suosituista leffoista & sarjoista

Bonukset sekä Tarjouskampanjat

Bonus-alueemme on muotoiltu reiluksi sekä läpinäkyväksi. Annamme monipuolisia tarjouksia sekä uusille ja vakio- pelaajille. Jokainen bonustarjouksemme käytössä ovat selkeillä kriteereillä, jotka on vaivattomasti yksinkertaisesti nähtävissä verkkosivuiltamme.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme palkitsee jatkuvan pelaamisen. Käyttäjät saavat bonuspisteitä kaikilla vedolla, ning saadut bonuspisteet pystyy lunastaa bonuskrediitiiksi vaihtoehtoina muihin hyötyihin. Ohjelmakokonaisuutemme rakentuu monesta portaasta, ning mikä tahansa askel tuo mukana kasvavia parempia bonusominaisuuksia ja ainutlaatuisia etuuksia.

Taso
Vaaditut Pisteet
Nostonnopeus
Lisäedut

Pronssi-taso	0-5000	24-48h	Viikkobonus, Normaali palvelu
Hopea-taso	5001-20000	12-24h	Cashback 5%, Synttäribonus
Gold	20001-50000	6-12h	Cashback 10%, Oma tukihenkilö
Platinum	50001+	1-6h	Takaisinmaksu 15%, VIP-eventit, Yksilölliset bonukset

Maksutavat sekä Rahansiirrot

Ymmärrämme maksuvaihtoehtojen tärkeyden kotimaisille käyttäjille. Annamme kattavan kirjon varmoja ja nopeita maksutapoja, sisältäen suomalaiset verkkopankkimaksut, digitaaliset lompakot ja maksuvälineet. Varsinkin Trustly-järjestelmä on saavuttanut kerännyt mittavaa kiinnostusta nopeiden kotiutusten vuoksi.

1. Maksut hoidetaan välittömästi kaikilla maksumenetelmillä
2. Rahansiirrot pois käsitellään yleensä 24 tuntia kuluessa pyynnöstä
3. Emme peri piilotettuja maksuja tai kuluja normaalien tilisiirtojen kannalta
4. Alimman kotiutuksen alaraja on säädetty sopivaksi 20 EUR
5. Enimmäisnostorajat nousevat taso-osan perusteella

Maksuvaihtoehdot on huolella valikoitu tarkasti palvelemaan Suomen pelaajien tarpeita. Käsittelemme nostot nopeasti, ja VIP-pelaajillemme tuomme priorisoitua asiakashoitoa. On tärkeää huomata, että Maltan Gaming Authorityn toimiluvan hallinnoimana toimivana pelitalona meidän täytyy pitää totella ehdottomia lainsäädännön kriteereitä, joka seikka takaa luotettavan peliympäristön.

Turvallisuus & Lisenssi

Toimimme Malta Gaming viranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla, joka on lukeutuu yhtenä kunnioitetuimmista toimiluvista Euroopan alueella. Tämän tyyppinen pelilupa takaa, miten kasinobisneksemme on ollut selkeää ja valvottua. Noudatamme ehdottomia vaatimuksia pelaajien suojaamisessa ning vastuullisessa pelaamisessa.

Kyberturvallisuutemme rakentuu 256-bittiseen salaustekniikkaan, joka turvaa kaikenlaiset transaktiot sekä asiakastiedot. Yhteistyötahomme ovat sertifioituja pelitaloja, joiden pelisisällöt arvioitu riippumattomien tahojen avulla. Käytämme lisäksi kehittyneitä petostentorjuntajärjestelmiä varmistaaksemme yhtä lailla pelaajia ja omaa toimintaamme.

Asiakaspalvelu

Tukitoimintomme on käytettävissä tavoitettavissa suomenkielellä joka vuorokausi koko vuorokauden. Tiedämme, kuinka nopea apu on erittäin olennaista, ning siksi olemme keskittyneet koulutukseen ning sopivaan tiimikokoon. Tukemme on käytettävissä live-chatin kanssa, sähköpostilla tai puhelinnumerossa.

Tiimimme muodostuu pitkäaikaisista osaajista, jotka ovat kykeneviä auttamaan jokaisessa asiassa. Yleisimpiin kysymyksiin on olemassa ratkaisut kattavasta FAQ-alueesta, mutta vaikeimmissa asioissa henkilökohtainen apu on aina aina saavutettavissa. Reaktioajat ovat nopeita lyhyitä sekä etsimme selvittämään jokaisen asiat ensimmäisellä yhteydenotto-kerralla.

Toiminnassamme Lonkero Pelitalolla pelureiden tyytyväisyys on toimintamme prioriteettina kaikessa kasinobisneksessämme. Kehitämme toistuvaasti asiakaspalvelujamme käyttäjiltä vastaanotetun palautteen perusteella ja pyrimme antamaan parhaan ajateltavan pelielämyksen turvallisessa ympäristössä.