Sisällysluettelo

• Minkälaisia Peleja Tarjoamme MrPunterista
• Maksujärjestelmämme Toimivuus
• Vedonlyöntitarjonta Urheiluvedonlyöjille
• Tietoturva ja Lisenssit
• Asiakaspalvelumme Tukenasi

Mitkä Pelejä Löytyy MrPunterista

Alustamme tuottaa kattavan tarjonnan pelattavaa kaikenlaisille asiakkaille. Olemme koonneet kokoon yli 3000 erilaista peliä, mitkä ulottuvat vanhoista hedelmäautomaateista uusiin videokolikkopeleihin. Pelitarjontamme päivittyy jatkuvasti, että asiakkaamme voivat jatkuvasti kokea uusimmat ja parhaimpiin kuuluvat pelit.

Kumppaneihimme lukeutuu toimialan parhaat pelituottajat, joka varmistaa korkealaatuiset pelikokemukset ja reilun pelitoiminnan. Mr Punter panostaa erityisen pelien vaihtelevuuteen, että kukin kävijä kohtaa itselleen sopivan pelipuuhan. Valikoimastamme löytyy perinteisiä pelejä kuten vaikkapa blackjack-pelejä, rulettipelejä ja baccarat-pelejä lukuisissa eri variaatioissa.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Progressiiviset jättipottipelit, missä voitot nousevat tasaisesti
• Live-kasinopelit oikeilla jakajien kanssa reaaliaikaisessa peliympäristössä
• Megaways-kolikkopelit, mihin voittorivejä voidaan kuulua aina 117,649 riviä
• Perinteiset pelit, jotka tarjoavat muistoja vanhoista pelisaleista
• Jackpot-turnauksiin osallistumismahdollisuus kanssapelaajien käyttäjien kanssa

Peliluokka
Pelien Määrä
Johtava Pelituottaja
Keskimääräinen RTP

Slotit	2400+	NetEnt	96.5%
Pöytäpelaaminen	350+	Evolution Gaming	98.2%
Reaaliaikakasino	180+	Pragmatic Play	97.8%
Jättipottipelit	120+	Microgaming	95.1%

Maksujärjestelmän Toimivuus

Olemme rakentaneet maksusysteemimme käyttäjien vaatimukset etusijalla. Siirrot hoidetaan välittömästi, näin voit nauttimaan poistamaan ylimääräisiä odottelua. Kotiutukset prosessoimme ripeästi ja tehokkaasti, sillä kun tiedämme miten merkittävää asiakkaillemme on päästä käsiksi voittosummansa käyttöönsä aivan nopeasti.

Järjestelmämme tukee laajaa joukkoa maksutapoja kotimaisille pelaajille. Verkkopankkitunnuksilla maksamisesta kredittikorteihin ja e-lompakoihin – meiltä löydät vaihtoehto joka pelaajalle. Jokainen maksutoimitus suojataan viimeisimmän SSL-salauksen kautta, mikä takaa rahatoimiasi koskevan tietoturvan.

Ripeät Nostoajat

Tyypillinen kotiutusaikamme on alalla yksi kaikkein ketterimpiä. Verkko- lompakoiden välityksellä tehdyt siirrot hoidetaan yleensä 0-24 tuntia kuluessa. Tilisiirrot vievät hieman lisää odotteluaikaa syynä pankkijärjestelmien viiveistä, silti pyrimme aina kohti käsittelemään nostohakemukset mahdollisimman nopeasti.

Maksumenetelmä
Talletus Minimi
Miniminosto Minimi
Prosessointiaika

Pankkimaksu	10€	20€	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10€	20€	1-5 työpäivää
MuchBetter	10€	20€	0-24 tuntia
Trustly	10€	20€	Samantien
Skrill	10€	20€	0-24 tuntia

Vedonlyöntitarjonta Vetojille

MrPunter ei toimi ainoastaan kasinona – vetoalustamme esittää laajan tarjonnan urheilulohkoja ja matseja maailman globaalisti. Tarjonnastamme löytyy vetojalleen mahdollisuuksia ylitse 35 eri lajiin, jalkapallolajista jääkiekkopeleihin ja tenniksestä esporttiin.

Vetokerroinmme ovat hyviä, ja tarjoamme reaaliaikaista vedonlyöntiä tuhansiin tapahtumiin joka kuukausi. Cash-out -työkalu mahdollistaa vetotapahtuman lunastamisen ennen tapahtuman päättymistä, joka tarjoaa runsaammin kontrollia vedonlyöntistrategiaasi. Vedonlyöntialustamme on optimoitu niin työpöydälle että mobiililaitteille, joten osaat tarkkailla tapahtumia ja tehdä panoksia missä tahansa olet….

Vetotoimintamme Vahvuutemme

1. Live-streaming valitunnoille otteluille ilman erillismaksuja
2. Kombi-vetojen työkalu itsevalikoitujieni kombinaatioiden aikaansaamiseen
3. Datanäkymät ja analytiikka tukemaan valintoihin
4. Ripeät kerroinvirkistykset reaaliaikaisesti
5. Erikoisvedot ja pitkävetomahdollisuudet tulevien otteluihin

Tietoturva ja Lisenssit

Toimimme Maltan saaren operointiluvan (MGA/B2C/213/2011) valvonnassa, mikä on yksi tunnustetuimmista peliviranomaisista EU-alueella. MGA tarkkailee toimintaamme ankarasti takaen, että pidämme kiinni kaikkia alan normeja ja eettisiä standardeja. Kyseinen sertifikaatti on vahvistettu aidoksi ja voit varmentaa sen validiteetin välittömästi Malta Gaming Authorityn auktorisoimilta nettisivuilta.

Vastuullinen pelaamisen on sivustollemme ylimpienmiten merkittävää. Tarjoamme työkaluja pelausaktiviteetin sääntelyyn, kuten vaikkapa tallettamisjensovittelut, häviörajat, istuntokestorajoitukset ja mahdollisuuden tauottaa tai lukita tili määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyötahooibämme kuuluvat vastuullisen pelitoiminnan tahot, mitkä antavat avustusta peliaddiktioon.

Tietosuojan Periaatteet

Hallinnoimme kaikkia henkilöinformaatiota tietosuoja-asetuksen periaatteiden mukaan. Me emme milloinkaan luovuta tai toimitamme pelaajien tietoja kolmannen osapuolen elimille vailla eksplisiittistä hyväksyntää. Asiakastietojen arkistointi toteutuu suojatuilla servereillä, mihin on mahdollisuus pelkästään valtuutetulla henkilökunnalla.

Tukipalvelumme Tavoitettavissasi

Asiakaspalvelujoukkoomme muodostuu osaavista uhkapelialan spesialisteista, joka ovat valmiina auttamaan sinua kaikissa ongelmissasi. Reaaliaikainen chat-tukemme on käytettävissä joka ikinen päivä klo 08:00-02:00, ja vastausaikamme on keskimäärin pienempi kuin 3 minuuttia. Tarjoamme suomenkielisen tukea, niinpä osaat joka kerta keskustella omalla kielellämme.

Emaililla toimitettuihin kyselyihin vastaamme useimmiten 4-8 tuntia aikavälillä. Verkkosivuillamme on lisäksi kattava UKK-osio, mistä löydät selvennyksiä useimmille pulmille koskien asiakastilien hallintaan, maksumenetelmiin, kampanjaetuihin ja teknisiin ongelmiin. Pyrimme jatkuvasti kehittämään palvelutarjontaamme käyttäjäkommenttien perusteella.

MrPunter-sivusto sitoutuu tarjoamaan parhaan mahdollisen pelielämyksen kaikille pelaajalle. Taukoamaton kehitystyömme kohdistuu pelattavuuden parantamiseen, innovatiivisten featureiden liittämiseen ja asiakastyytyväisyyden maksimoimiseen. Tervetuloa liittymään luotettavaan kasinoomme!