Sisällysluettelo

• Pelimme sekä Pelitarjonta
• Bonusjärjestelmän Erityispiirteet
• Tietoturva ja Vastuullisuus
• Maksuvälineet sekä Kotiutukset
• Tukipalvelun Saavutettavuus

Pelivalikoimamme että Pelitarjonta

Olemme huolella luoneet NovaJackpot kirjautuminen -pelialustan periaatteella, joilla jokainen käyttäjä voi saada pääsyn monipuoliseen sekä uudenlaiseen pelikirjastoon. Valikoimassamme on lähes 3000 nimikettä tunnetuilta studiotulta, asia joka tekee meidät yhdeksi alan parhaista vaihtoehdoista. Pelikirjastomme sisältää klassisia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videopelejä, live-kasinon pelejä sekä progressiivisia jättipottipelejä.

Erityistä painoarvoa annamme siihen, että pelikirjasto uudistuu viikoittain tuoreimmilla julkaisuilla. Yhteistyökumppaneinamme meillä on pelialaan tunnetuimmat kehittäjät, joka varmistavat huippuluokan pelauskokemuksen jokaisella pelauskerralla. Tarjontamme on tarkasti optimoitu pyörimään saumattomasti niin tietokone- että mobiilissa, joka varmistaa pelaamisen lemppareihisi missä että milloin tahansa.

Suosituimmat Pelityylilajit Kasinollamme

• Megaways-pelit, joka antavat jopa 117,649 voittolinjaa jokaisella pyöräytyksellä
• Livekasino pelit krupieerin kanssa reaaliaikaisessa peliympäristössä
• Jackpot-pelit, missä voitot nousevat usein ylitse miljardin euron
• Eksklusiiviset NovaJackpot-slotit, joihin ei löydä miltään muualta
• Klassikot muun muassa ruletat, blackjack-pelit sekä bakarat useilla vaihtelevilla variaatioilla

Palkitsemisjärjestelmän Erityispiirteet

Bonusohjelma on luotu tunnustamaan sekä tuoreita ja uskollisia käyttäjiä oikeudenmukaisella tavalla. Meillä ei koskaan ole pelkästään puhe ainoastaan tervetulobonuksesta, mutta jatkuvasta kunnioituksen näyttämisestä koko pelaajillemme. Ajamme jatkuvia promootioita, jota on huolellisesti muokattu erilaisten käyttäjien tarpeiden mukaan.

Bonustyyppi
Etu Pelaajalle
Kierrätysvaatimus

Tervetulobonus	Aloitukselle aina 200% bonus	35x
Reload-bonus	Säännöllisesti 50-100% lisäbonusta	30x
Cashback	Aina 15% palautusta tappioista	Ilman kierrätystä
VIP-ohjelma	Henkilökohtainen bonuspaketti	Neuvoteltavissa

Avoimet Bonusehdot

Kasinollamme sitoudumme täydelliseen läpinäkyvyyteen kampanjaehtojen suhteen. Kaikkien kampanjan vaatimukset on esitetty avoimesti sekä helposti ilman pikkuruisella painettua tekstiä. Kierrätysvaatimukset voidaan täyttää niin slottipelauksella ja kasinopeleillä, tosin eri painotuksilla. Tämä vapaus on erittäin epätavallista toimialalla sekä kertoo panostamme asiakkaiden valinnanvapauteen.

Suojaus että Vastuullisuus

Alustamme operoi aidolla Malta Gaming Authority -lisenssillä (Malta Gaming Authority), se on yksi koko maailman arvostetuimmista peliviranomaisista. Tämän on tarkistettavissa välittömästi MGA:n alkuperäiseltä verkkosivustolta lisenssinumerollamme. Hyödynnämme huippuluokan SSL-suojausta täyden tiedonsiirron turvaamiseksi, mikä vastaa tasoltaan pankkitason tietoturvaa.

Turvallinen pelaaminen muodostaa liiketoimintamme ydin. Käytössämme on kattavat menetelmät pelaamisen kontrollointiin, muun muassa maksimitalletukset, peliaikakello, tappiolimiitit ja mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään itsesulkuun. Yhteistyö Gambling Therapyn kanssa kanssa yhdessä turvaa, millä pelaajillamme on pääsy ammattimaiseen apuun tarvittaessa.

Maksuvälineet ja Kotiutukset

Tiedostamme, että vauhdikkaat että turvalliset transaktiot ovat kaikki olennainen osa miellyttävää pelikokemusta. Niinpä olemme huolella rakentaneet laajan valikoiman maksutapoja, joka hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä tehokkaasti. Maksut prosessoidaan heti, sekä peruutukset toteutetaan keskimäärin 24 tunnin kuluessa tarkastuksen jälkeen.

Hyväksytyt Maksumenetelmät

1. Verkkopankkitunnukset kaikkien suurimmista suomalaisista pankeista
2. Trustly-pikamaksu ei vaadi rekisteröitymistä
3. Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) anonyymimpaan pelaamiseen
4. E-lompakot muun muassa Skrill-palvelu, Neteller-palvelu sekä MuchBetter
5. Prepaid-kortit turvalliseen talouden hallintaan

Kotiutuslimiittimme ovat kasinomarkkinoiden parhaimpiin – tavallisilla käyttäjille 5000 euron viikoittain sekä VIP-jäsenille huomattavasti paremmat, yksilöllisesti sovitut rajat. Emme veloita yhtäkään maksuja talletuksista tai nostoista, joka takaa, miten palkintosi tilityvät saldoosi täysimääräisinä.

Tukipalvelun Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme rakentuu kokeneista osaajista, joka puhuvat sujuvaa äidinkielistä suomea sekä ovat aina tavoitettavissa ympäri vuorokauden. Meillä on useita yhteysväyliä käyttäjien toiveiden mukaisesti: livechat edustaa välittömin vaihtoehto saada välitön ratkaisu, email soveltuu monimutkaisempiin kyselyihin, että soittopyyntö takaa yksilöllisen kontaktin tarvittaessa.

Keskimääräinen vasteaikamme pikakeskustelussa on ainoastaan alle kahden 2 minuutin, joka ylittää toimialan keskiarvon huomattavasti. Olemme suuresti panostaneet laajasti henkilöstön kehittämiseen turvataksemme, millä kukin tiimijäsenemme pystyy vastaamaan yhtä lailla ongelmat että peliin liittyvät asiat asiantuntevasti. Meillä käyttäjien onnellisuus on ainoa mittari, millä arvioimme menestystämme jatkuvasti.