Sisällysluettelo

• Turvallisuus ja lisensiointi
• Pelivalikoima
• Bonustukset ja edut
• Siirrot ja kotiutukset
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Hyvää tulemista pelaamaan kasinolle, missä sulautuvat suomenmaalainen pelikokemus ja kansainvälinen osaaminen. Olemme yhdessä luoneet palvelun, mikä antaa pelaajalle varman paikan kokea erinomaisista peleistä tarjolla. Meiltä kukin asiakas on tasavertaisen arvokas, ja siksi panostamme säännöllisesti palvelujen edistämiseen saavuttamaan odotuksiasi.

Suojaus ja lisensointi

Toimintamme perusteet nojaa vankalle regulaatiolle ja avoimuudelle. Munkki Kasino pitää kiinni kaikkia pelialalla vaadittavia standardeja, ja yksityistietojesi hallinnointi tapahtuu nykyaikaisten salausteknologioiden turvin. Vahvistettu tosiasia: Maltan saaren lisenssiviranomainen MGA (Malta Gaming Authority) on eräs EU:n huolellisimmin tarkastavista viranomaisista, ja kyseisen antama lisenssi vaatii jatkuvia tarkastuksia että asiakkaiden talletusten erottamista kasinon käyttötoiminnan varojen.

Hallittu pelaaminen on meille äärimmäisen olennaista. Tarjoamme ominaisuuksia, joilla kykenemään määrittää talletuslimiittejä, taukoja ja tarvittaessa lukita tilisi väliaikaisesti. Tavoitteemme on turvata, että kasinoilu pysyy mukavana ja hallittuna aktiviteettina.

Suojausominaisuus
Selitys
Hyöty pelaajalle

256-bit SSL-salaus	Koko tiedonsiirto suojataan	Yksityistiedot ja rahansiirrot turvattu
Kaksivaiheinen vahvistus	Ekstrasuojaus käyttäjätilille kirjautumisessa	Estää luvattoman kirjautumisen
Talletusrajat	Laita päivä-, viikoittaiset tai kuukausilimiitit	Raha säilyy hallinnassa
Tilisulku	Lukitse käyttäjätili tilapäisesti tai pysyvästi	Tukeminen hallittuun kasinointiin

Pelivalikoima

Pelikirjastomme sisältää ylitse tuhannen varovasti valitusta peliohjelmasta, mitkä ovat toimialan johtavilta pelintarjoajilta. Tarjoamme koko skaala klassisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin peleihin, millä on loistavia bonusominaisuuksia ja kasvavia jackpoteja.

Kolikkopelit johtavat

Kolikkopelit ovat kokoelman ytimen, ja täältä löytyy sekä kuumimmat peruspelat sekä uusimmat julkkikset. Koko automaatit on auditoitu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi, ja pelit käyttävät satunnaisgeneraattoreita (RNG), mitkä turvaavat arvaamattoman voittokombination joka ikisellä spinnillä.

Pöytäpelit ja live-kasino

Klassikkopelien harrastajille tarjoamme kattavan kokoelman roulettea, 21-peliä, bakkaraata ja pokerille. Livepeleissämme pystyt kokeilla oikeita jakaja-ammattilaisia kohti suorana, mikä tarjoaa autenttisen kasinoilmapiirin välittömästi olohuoneeseesi. Lähetys toteutetaan HD-tasolla, ja pystyt kommunikoida krupieerien kanssa keskustelutoiminnon välityksellä.

• Toista 800 peliautomaattia eri teema-alueilla ja volatiliteetilla
• Runsas valikoima klassisia pöytäpelejä lukuisilla versioilla
• Live-kasino auki kellon kaikkina aikoina ammattitaitoisilla jakajilla
• Kasvavat jättipotin vaihtoehdot useiden miljoonien eurojen arvoisten jackpoteilla
• Uudet slotit julkaistaan viikoittain pitämään valikoima raikkaana

Bonustukset ja promootiot

Palkitsemme säännöllisesti asiakkaamme säännöllisesti vaihtelevilla bonuspaketeilla ja promootioilla. Tuoreet asiakkaat saavat tervetuliaispaketin, se tarjoaa bonusvaroja kolmelle ensimmäiselle maksullesi. Lisäetuna aktiivisille käyttäjillemme on käytössä viikottaisia lisätalletusbonuksia, rahapalautuksia ja eksklusiivisia turnauksia.

Bonusmuoto
Ehdot
Kierrätysvaatimus

Tervetuloa-bonus	Ensimmäinen maksu min. 20 euron	35x bonussumma
Reload-bonus	Maksu arkisin	30x bonussumma
Cashback-tarjous	Viikottainen pelaaminen	Ei kierrätystarpeita
Free spins	Määritetyissä sloteissa	40x voittojen määrä

Koko edumme toimitetaan ymmärrettävien ehtojen kanssa, jotka löydät bonukset-sivulta. Kierrätysehdot ovat markkinoiden keskivaiheilla, ja tavoitteemme on pitämään ne reiluina ja mahdollisina. Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa erityisetuja aktiivisimmille pelaajille.

Maksut ja rahansiirrot

Tarjolla on laajan kirjaston maksuvaihtoehtoja, niin että pelaajat voivat valita itsellesi parhaan vaihtoehdon. Talletukset käsitellään välittömästi, ja nostot prosessoimme niin pikaisesti. Pyrimme on prosessoida kotiutuspyynnöt 24 tuntia aikana, mutta tavallisesti tämä toteutuu lisäksi nopeammin.

• Tilisiirrot Suomen pankeilta
• Maksu- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Virtuaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Ennakkoon maksetut kortit suojausta etsiville
• Kryptorahat moderneja maksuvaihtoehtoja hakeville

Alin siirtosumma on 10 euroa useimmilla menetelmillä, mikä mahdollistaa kasinoinnista mahdollista kenelle tahansa. Kotiutukset tarvitsevat identiteetin vahvistamisen ensimmäinen kerta, joka on alan vakiokäytäntö ja turvaa niin käyttäjää kuin meitä petoksilta.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on käytettävissä 7 päivän aikana viikossa pikaviestin, emailin ja puhelinpalvelun kautta. Suomenkielinen tiimimme on koulutettu vastaamaan kaikkiin kasinointiin, bonustarjouksiin ja tekniikan asioihin liittyviin kysymyksiin. Pyrimme vastata jokaiseen yhteydenottoihin mahdollisimman pikaisesti ja tehokkaasti.

Nettisivuilla on myöskin laaja usein esitetyt FAQ -alue, josta löydät selitykset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Tämä sallii nopean ohjauksen saannin minä ajankohtana vain, jos live-chat ei olisi siinä ajassa tavoitettavissa.

Mobiilipelaaminen

Kasinomme on 100% suunniteltu mobiilialustoille, jolloin pystyt käyttää suosikkipelivalikoimaasi puhelimella tai taulutietokoneella mihin vain. Verkkopalvelu mukautuu omaehtoisesti näyttösi display-alueen dimensioihin, ja selaaminen on kehitetty kosketusnäytöille sopivaksi. Ei tarvetta asentaa omaa appia – mobiiliselaimesi tekee tehtävänsä täydelliseen pelikokemukseen.

Pelaaminen mobiilisti sujuu vastaavasti hyvin kuin desktop-versiot, ja jokainen ominaisuuksia on käytettävissä myös pikkuruisemmilla display-alueilla. Pystyt suorittaa talletuksia, nostoja, aktivoida bonuksia ja saada yhteys palvelutiimiin samalla mutkattomasti mobiililaitteella.

Tule kasinomme jäseneksi nyt ja koe omakohtaisesti, mistä syystä käyttäjät pitävät arvossa kasinomme. Olemme sitoutuneet tuomaan jokaiselle parhaan käytettävissä olevan pelikokemuksen, jossa sulautuvat suojaus, huippulaatu ja huvi. Rekisteröinti vie ainoastaan pari minuuttia, ja pystyt aloittaa pelaamaan saman tien ensimmäisen siirtosi suorituksen jälkeen.