Sisällysluettelo

• Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
• Bonusohjelma sekä Kampanjat
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Asiakaspalvelu sekä Tietoturva
• Mobiilipelit & Pelielämys

Pelitarjonta ja Pelikehittäjät

Pelialustamme tarjoilemme lähes 3000 pelivaihtoehtoa monelta johtavalta pelintarjoajalta. Me olemme kehittäneet avaa sivusto -pelialustamme siten, jotta kaikki käyttäjä paikantaa itselleen mieleisen pelin kattavasta valikoimastamme. Yhteistyötahoinamme toimii alan tunnetuimmat pelikehittäjät, mitkä takaavat laadukkaan pelielämyksen sekä oikeudenmukaisen pelaamisen.

Pelikokoelmamme kattaa klassiset hedelmäpelit, uudet videoslotit, jackpot-pelit sekä laajan live-kasinon. Päivitämme pelitarjontaamme tasaisesti, jotta varmasti asiakkaamme voivat kokemaan tuoreimmista julkaisuista samantien niiden ilmestyttyä saataville. Suosituin peligruoppimme on videokolikkopelien osio, jossa on on saatavilla lukuisia erilaisia teemoja että pelitoimintoja.

Pidtetyimmät Pelityypit Kasinollamme

• Kolikkopelien kattava valikoima – Megaways-mekaniikat, perinteiset hedelmäpelit ja kasvavat jackpot-pelit
• Reaaliaikaiset kasinopelit ammattijakajieen läsnäollessa – Rulettipeli, 21-peli, baccarat-peli sekä show-henkiset muodot
• Pöytäpelit sekä korttipelitournaukset – Useita muunnelmia perinteisistä pöytäpeleistä
• Virtuaaliset urheilupelit sekä pikavoittopelit – Nopeasti etenevät valinnat perinteisten pelivaihtoehtojen tueksi

Bonusjärjestelmä ja Kampanjat

Etujärjestelmämme on ollut rakennettu palkitaksemme asiakkaita kaikissa vaiheissa. Ensitalletusbonuksemme mahdollistaa uusille liittyville käyttäjille vahvan lähdön, ja VIP-järjestelmä pitää huolta pitkäaikaisten pelaajien eduista. Jokainen bonuksemme seuraavat MGA:n pelisääntelyn ohjeistuksia, jotka vaatiii läpinäkyvää että läpinäkyvää bonussääntöjen ilmoittamista.

Bonustyyppi
Arvo
Panostusvaatimus
Kesto

Ensitalletusbonus	100% + 200 ilmaiskierrosta	35x	30 päivää
Viikkittainen talletusedu	50% max. 200€	30x	14 vrk
Takaisinmaksuohjelma	10% viikottain	Ei vaadi kierrätystä	7 vuorokautta
VIP-asiakkaiden erityisbonus	Räätälöity	20x	60 päivää

Uskollisuusohjelma & Erityisedut

VIP-ohjelmamme rakentuu 6 eritasoisista tasosta, missä kukin antaa yhä laadukkaampaa palvelua ja yksinomisia etuja. Pelaajamme etenevät tasoilla ansaitsemalla palkintopisteitä kaikista pelaamistaan pyöräytyksestä. Ylimmillä uskollisuustasoilla asiakkaat saavat hyödyntämään omasta tilinhoitajasta, nopeammista nostoista sekä yksilöidyistä bonuskampanjoista.

Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset

Esittelemme kattavan valikoiman suojattuja maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Yhteistyössämme toimii luotettavat maksunvälittäjät, sekä jokainen maksutapahtumat salataan 256-bitin SSL-suojauksella. Kotiutuspyynnöt hyväksytään yleensä 24 h kuluessa arkipäivinä, että VIP-pelaajat nauttivat etusijasta käsittelyssä.

Käytössä olevat Maksumenetelmät

1. Pankkisiirrot – Trustly, Zimpler-ratkaisu sekä normaalit tilisiirrot suomalaisista rahalaitoksista
2. Verkko- e-lompakot – Skrill-palvelu, Neteller-palvelu ja MuchBetter pikasiirtoihin
3. Pankkikortit – Visa-maksuväline sekä Mastercard molemmissa debit- että luottokortti- versioina
4. Kryptovaluutat – Bitcoin, ETH ja muutamia yleisiä digitaalisia kolikoita
5. Prepaid-ratkaisut – Paysafecard ja muutamat ennalta lataavat maksuratkaisut

Pienin kotiutus kasinossamme määrittyy 20 euroa ja yläraja 5000 euroa päivässä normaaleille käyttäjille. Premium-jäsenille kotiutusrajan voi sopia ylemmäksi tukipalvelun kautta. Emme koskaan peri nostoista mitään ylimääräisiä palkkioita, mikä on poikkeuksellista toimialalla.

Asiakaspalvelu sekä Tietoturva

Asiakastukemme toimii tavoitettavissa suomeksi kaikkina päivä klo 8-24 pikaviestin, s-postin että puhelimen kautta. Tiimimme koostuu koulutetuista osaajista, jotka henkilöt palvelevat kaikissa kasinoon liittyvät asioissa noin alle kolmen minuutin vastausajalla. Pidämme yllä lisäksi monipuolista UKK-osiota, josta löydät ratkaisuja tavallisimpiin ongelmiin.

Harjoitamme toimintaa MGA:n pelivalvonnan (MGA) varustamalla pelilisenssillä, joka varmistaa erinomaisen turvallisuustason että kuluttajansuojan. Myös nettikasinomme on sertifiointi eCOGRA-organisaation toimesta, joka takaa kasinopelien reiluuden sekä satunnaisuuden. Kaikki RNG-tuloksemme tarkastetaan säännöllisesti kolmannen osapuolen tarkastajien kautta.

Mobiilikasino ja Pelielämys

Respin-nettikasino Kasinoportaali toimii saumattomasti saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla tarvitsematta erillistä appia. Me olemme optimoineet verkkosivustomme mukautuvaksi, jolloin alusta mukautuu automaattisesti käytön alla olevaan mobiililaitteen ruudun kokoon. Lähes 85% pelivalikoimmastamme tarjolla saatavilla mobiiliversioina, ja määrä kasvaa tasaisesti tulevien HTML5-teknologian pelituotteiden tulon.

Mobiiliasiakkaat kykenevät tehdä talletuksia, tehdä nostopyyntöjä että käyttää tukipalvelua täysin identtisellä keinoin kun tietokoneella pelaavat. Pelivalikoimamme latautuu nopeasti jopa vain hitailla matkaviestinverkoilla, ja käyttöjärjestelmämme on ollut optimoitu käyttäjäystävälliseksi kosketusnäytöille.

Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelikulttuuriin sekä tarjoamme lukuisia työkaluja pelaamisen hallintaan. Käyttäjämme kykenevät asettamaan talletusrajoja, pelisessioita rajaavia toimintoja tai halutessaan ottaa päälle itsesulkutyökalun. Yhteistyössä Peluuri-palvelun yhteydessä turvaamme, että kasinomme pysyy hauskana ja luotettavana aktiviteettina.