Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Maksuvalinnat että Kotiutukset
• Tarjoukset ning Kampanjat
• Tietoturva ja Lisensointi
• Tukipalvelun Laatu

Laaja Pelivalikoima

Alustamme esittää kattavan joukon huippuluokan pelituotteita koko maailman parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Me olemme solmineet yhteistyötä peliteollisuuden parhaimpien kehittäjien parissa turvataksemme, niin että asiakkaamme saavat ylivoimaisen saatavilla olevan pelikokemuksen. Portfoliomme sisältää kaiken mahdollisen klassisista hedelmäkolikkopeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, missä sisältyy mullistavia bonusominaisuuksia ning kasvavia jackpot -potteja.

Pöytäpelit muodostavat merkittävän osuuden tarjonnastamme. Kasinollamme pääset kokea monista vaihtelevista blackjack-, ruletti- ning baccaratversioista, mitkä sopivat sekä uusille pelaajille kuin veteraani pelaajille. Livekasino tarjoaa aidon kasinoilmapiirin välittömästi olohuoneeseesi pätevien jakajien johdolla. Streamauslaatu on huippuluokkaa, sekä livepöydät pysyvät auki koko vuorokauden.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-alue

Kolikkopelit	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99.5%
Live-kasinot	180+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	96-99%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Hoidamme transaktiot ripeästi sekä turvallisesti. GambleZen kirjautuminen on omistautunut tarjoamaan käyttäjilleen vaivattoman ning ongelmatoman maksukokemuksen. Mahdollistamme kattavaa valikoimaa maksuvälineitä, jotka on optimoitu nimenomaan kotimaisten pelaajien tarpeisiin.

Kotiutusten käsittelyaika määräytyy valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset maksulompakot ja verkkopankkimaksut toimivat tehokkaimpina vaihtoehtoja, siinä missä tilisiirrot saattavat vaatia jonkin verran pidempään. Olemme poistaneet tarpeettomat välikädet käsittelystä, joka nopeuttaa rahojen kulkemista tilillesi. Vahvistetut pelitilit kokevat prioriteettikäsittelystä, ning uskolliset pelaajamme ansaitsevat korkeammat kotiutusrajat.

Tuetut Maksumenetelmät

• Tilisiirrot: Verkkopankkimaksut suomalaisista pankkipalveluista (Nordea, OP, Danske Bank, Handelsbanken)
• Sähköiset maksulompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
• Ennakkomaksukortit: Paysafecard ja muut etukäteen maksettavat maksuvaihtoehdot
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin pikaisten maksujen mahdollistajina
• Siirtopalvelut: Trustly, Zimpler sekä lisä pikasiirtopalvelut

Maksutapa
Talletusmäärä (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika

Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 5,000€	Heti / 0-24h
Skrill/Neteller	10€ / 5,000€	20€ / 10,000€	Heti / 0-12h
Pankkisiirto	20€ / 50,000€	50€ / 20,000€	1-3 pv / 1-5 pv
Kryptovaluutat	20€ / Rajoittamaton	50€ / 50,000€	Heti / 1-6h

Tarjoukset ja Kampanjat

Palkitsemme säännöllisesti käyttäjämme runsaasti halki heidän pelimatkansa. Liittymisbonus on erikseen rakennettu antamaan hyvä startti pelisessioillesi, ning jatkuvat tarjouksemme takaavat sen siitä että, niin että kaikki pelisessio säilyy palkitseva. Tarjouksemme toimitetaan selkeillä bonusvaatimuksilla, jotka on selkeästi kommunikoitu ilman mitään piilotettuja ehtoja.

Bonusohjelma Kanta-asiakkaille Pelaajille

1. Viikoittaiset Reload-bonukset: Joka viikko voit valinnan lunastaa talletusedun valitsemassasi pelissä taikka kategoriassa
2. Rahanpalautusohjelma: Hyvitämme prosenttiosuuden menetyksistäsi joka viikko vailla bonusvaatimuksia, jotta kykenä pelata vapaasti
3. Turnaukset sekä kisailut: Osallistu säännöllisiin kilpailuihin, joissa kaikkiaan palkintopooli käyvät moniin tuhansiin euroihin
4. Syntymäpäiväbonus: Syntymäpäiväsi juhlitaan erikoisedulla, joka on on erikseen räätälöity pelityylisi mukaan
5. Kanta-asiakasohjelma: Ansaitse bonuspisteitä kunkin vedonlyönnistä ning kehitä tasoilla vapauttaen ainutlaatuisia etuja ning henkilökohtaisen tuen

Suojaus ja Lisensointi

Operoimme 100% laillisesti kansainvälisesti tunnustetun sääntelyjärjestön liikkeelle laskemalla lisenssillä. Tietoturvasi on meille meille kaiken pääasiallinen huolenaihe, ja käytämme teollisuuden huippuluokan 256-bittisen suojaustekniikkaa suojataksemme kaikki henkilötietosi sekä taloustransaktiosi. Tämä vastaava suojauskerroin pysyy aktiivisena pankeissa ja vaihtoehtoissa pankeissa kautta maailmaa.

Toimimme avoimuuden ja vastuuntuntoisen pelaamisen puolesta. Partneriemme joukossa on ulkoisia testauslaitoksia mukaan lukien eCOGRA, joka tarkistaa jatkuvasti tulostemme oikeudenmukaisuuden. Vahvistettu tosiasia: Kansainvälinen pelisektori hallinnoi ylitse 250 yli miljardin dollaria vuosittain, sekä säänneltyjen toimijoiden prosenttiosuus kehittyy jatkuvasti, mikä vahvistaa käyttäjien painottavan turvaa ja läpinäkyvyyttä. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen sekä käyttäjätilin sulkemiseen tarvittaessa tilapäisesti.

Asiakastuen Laatu

Asiakaspalvelumme on yhteydessä läpi 24 tunnin 7 päivää viikossa. Asiantuntijamme muodostuu päteväksi ning avuliaista tukihenkilöstä, ketkä puhuvat sujuvaa suomea. Voit ottaa yhteyttä meihin kontaktin reaaliaikaisen chatin, emailin taikka puhelimen kautta – valitse sinulle sinulle sopivin tapa.

Vasteaikamme edustavat teollisuuden nopeimpia. Livechatissa tavoitat yhteyden suoraan edustajaan keskimäärin nopeammin kuin minuutissa, sekä email-kyselyihin reagoidaan tavallisesti muutaman tunnissa. Me olemme rakentaneet laajan usein kysyttyjen kysymysten osion, missä saat vastaukset toistuvimpiin kysymyksiin välttäen yhteyttä asiakaspalveluun. Tavoitteemme on ratkaisemaan kunkin haasteen ensimmäisellä yhteydenotolla, sekä arvionesi auttaa meidän palveluamme parantamaan tuotettamme jatkuvasti laadukkaammiksi.