Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen Pelimaailma ja Konsepti
• Laaja Pelitarjonta
• Bonusrakenne ja Voitot
• Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
• Mobiilipelaaminen
• Tukipalvelu ja Kontaktitiedot

Ainutlaatuinen Pelimaailma että Konsepti

Kasinomme erottuu klassisista pelialustoista tarjoamalla pelaajille ylimääräistä kuin pelkkiä pelejä. www.fantasino.fi rakentuu ainutlaatuisen teeman ympärille, jossa jokainen osallistuja luo henkilökohtaisen hahmonsa ja etenee mielenkiintoisten levelien läpi. Tämä gamification-elementti tekee pelikokemuksesta merkittävästi mukaansatempaavamman kuin tavanomaisilla alustoilla.

Pelaajamme keräävät XP:tä jokaisesta kierroksesta, mikä avaa uusia maailmoja ja erikoispalkintoja. Järjestelmämme nojaa reiluun pelimekanismiin, jossa aktiivisuus palkitaan merkittävästi. Kasinollamme toimii Maltan pelilisenssi MGA/B2C/188/2012, joka myönnettiin 22. syys-kuuta 2014, mikä varmistaa pelaajille erinomaisen turvallisuustason ja luotettavuuden.

Laaja Pelitarjonta

Tarjontamme kattaa yli tuhat tarkasti valikoitua peliä alan merkittävimmiltä toimittajilta. Tarjoamme laajan kirjon kolikkopelejä, pöytäpelejä, live-kasinopelejä että jackpot-pelejä. Partnerinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Live Casino Provider, mikä varmistaa pelien korkean tason ja oikeudenmukaisuuden.

Pidetyimmat Pelityypit

• Kolikkopelit: Esittelemme klassisia hedelmäpelejä, videokolikkoja ja megaways-slotteja, joissa voittomahdollisuudet ovat laajalti
• Pöytäpelit: Roulette, blackjack, baccarat ja korttipeli eri muunnelmissa sekä virtuaalisina että live-versioina
• Live-kasino: Live-lähetettävät pelit ammattitaitoisten jakajien johdolla tarjoavat aidon kasinokokemuksen
• Jackpot-pelit: Kertyvät jättipotit, kun voittosummat saattavat nousta tuhansiin euroihin

Bonusjärjestelmä ja Palkinnot

Bonusohjelmamme on luotu palkitsemaan niin uusia kuin myös uskollisia asiakkaita. Seikkailukonseptimme tuo jatkuvan bonustamisen, jossa kaikki yksittäinen pelattu kierros vie askelta seuraavaa levelia ja uusia etuja.

Bonustyyppi
Kuvaus
Kierrätysvaatimus

Tervetuliaisbonus	Bonus uusille rekisteröityneille	40x bonus
Tasopalkkiot	Free spinsejä ja bonuskassaa tasonnousun mukana	Määräytyy tasosta perusteella
Viikkotason kampanjat	Reload-bonukset ja erikoistarjoukset	35x bonus
Cashback-ohjelma	Palautus tappioista usein pelaavaille pelaajille	Ei kierrätysvaatimusta

Maksutavat ja Turvallisuus

Esittelemme suomalaisille käyttäjille tutut ja varmat maksuvaihtoehdot. Maksut käsitellään heti, ja nostot pyrimme toteuttamaan mahdollisimman nopeasti. Maksutapavalikoimamme kattaa pankkisiirrot, kredittikortit, e-lompakot että modernit pikamaksuratkaisut.

Käytettävissä Olevat Maksuvaihtoehdot

1. Pankkisiirto: Kansalliset verkkopankit, prosessointi 1-3 päivää
2. Trustly: Pikavalmis pankkisiirto ilman rekisteröitymistä
3. Luottokortit: Visa-kortti ja Mastercard, välittömät maksut
4. E-lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz nopeine nostoineen
5. Prepaid-kortit: Paysafe nimettömään käyttöön

Hyödynnämme alan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kaikkia rahaliikennetapahtumia ja tietoja. Tietoturvamme saavuttaa PCI DSS -standardin vaatimukset, mikä takaa parhaan turvallisuustason.

Maksutapa
Minimitaletus
Maksimikotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10€	10,000€/kuukausi	1-3 pankkipäivää
Trustly	10€	10,000€/kuukausi	0-24 t
Luottokortit	10€	5,000€/kuukausi	3-5 työpäivää
E-lompakot	10€	10,000€/kuukausi	0-24 t

Mobiilipelaaminen

Pelisivustomme on säädetty täydellisesti mobiililaitteille. Pelialustamme toimii saumattomesti jokaisella älypuhelimilla ja taulutietokoneilla ilman erillistä sovellusta. Responsiivinen suunnittelumme takaa, että teema ja jokainen pelitoiminnot ovat täysin käytettävissä yhtä lailla pienemmillä screeneillä.

Mobiilikäyttö sisältää kaikki samat toiminnot kuin työpöytäversio, mukaan sisältäen tasonousujärjestelmä, bonuksien lunastaminen ja täysi maksutavat. Pelivalikoimamme on optimoitu kosketusnäytöille, millä tekee pelaamisesta vaivatonta matkalla ollessa.

Asiakastuki ja Yhteydenotto

Tukipalvelumme palvelee pelaajia seitsemänä vrk viikossa live-chatin kautta. Suomenkielinen tukitiimimme on valmistettu auttamaan kaikenlaisissa kasinoon koskevissa kysymyksissä, ongelmatilanteissa ja teknisissä tuessa. Vastausaikamme on normaalisti alle 3 minuuttia.

Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti 24 tuntia sisällä. Ylläpidämme myös monipuolista usein esitettyjen kysymysten sektiota, josta löytyvät vastaukset suosituimpiin kysymyksiin liittyen tilienhallintaan, etuihin, maksuihin ja pelien teknisiin vaatimuksiin. Kasinomme harjoittaa vastuullista pelaamista ja tarjoaa pelaajille mahdollisuuksia pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat ja itsesulun.